Сообщения от посетителей

Уважаемая Светлана!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством. Согласно положениям действующего законодательства, функции государственной власти в сфере государственного регулирования тарифов на железнодорожном транспорте отнесены к полномочиям субъектов РФ.

В соответствии с экспертным заключением Управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области, объем доходов Компании определен без учета применения скидки для проезда детей в возрасте от 5 до 7 лет к стоимости тарифа на перевозку пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении.

В Белгородской, Липецкой, Тамбовской, Курской областях для проезда детей в возрасте от 5 до 7 лет в пригодном железнодорожном транспорте установлена скидка в размере 75% от стоимости проезда

Руководство компании благодарит Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Юрий!

По Вашему обращению, поступившему на сайт АО «ППК «Черноземье» по вопросу организации движения пригородных поездов на участке Моршанск – Вернадовка, сообщаю. 

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Тамбовской области в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов, расписание движения, составность поездов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Во исполнение данного федерального закона между Администрацией Тамбовской области и АО «ППК «Черноземье» ежегодно заключаются договоры на организацию транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом пригородного сообщения с указанием маршрутов и периодичности движения пригородных поездов.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта, находятся в ведении Администрации Тамбовской области, АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областью размеров движения пригородных поездов.

 В транспортном заказе Тамбовской области на 2020 год пригородные поезда №6106/6105 включены по маршруту Моршанск – Вернадовка – Моршанск с периодичностью курсирования ежедневно, пригородные поезда по маршруту Моршанск – Пачелма – Моршанск в заказе отсутствуют. В связи с Вашим обращением по вопросу изменения расписания поезду №6106 сообщением Моршанск – Вернадовка отправлением со ст.Моршанск в 18.55 компанией с 6 по 13  февраля 2020 года проведен опрос пассажиров в результате которого  установлено, что более удобным временем для основного пассажиропотока является отправление со ст.Моршанск в 19.20.  В целях улучшения качества обслуживания пассажиров АО «ППК «Черноземье» совместно с Куйбышевской ж.д. рассмотрит техническую возможность изменения расписания поезду №6106 и по результатам проинформирует субъект РФ. В случае принятия положительного решения администрацией Тамбовской области будет принято окончательное решение по графику движения поезда №6106 Моршанск – Вернадовка. 

Уважаемый Владислав!

В настоящее время согласно существующей технической возможности до о.п.Плехановская следуют пригородные поезда:

№6403 Лиски-Плехановская отправлением 08-46, прибытием 11-12,

№6415 Лиски-Плехановская отправлением 07-24, прибытием 09-26.

В связи с ограниченной пропускной способностью станции Воронеж, а также путевого развития участка Воронеж-1 – Воронеж Курский продление маршрута следования остальных поездов в настоящее время технически невозможно.

Уважаемый Николай!

Оформление проездных документов (билетов) для проезда в поездах пригородного сообщения гражданам-получателям социальной услуги со скидкой 100% «безденежно» осуществляется на основании Государственного контракта на оказание услуг по перевозке граждан-получателей социальной услуги железнодорожном транспортом в пригородном сообщении, заключенного между АО «ППК «Черноземье» и Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. Оформление проездных документов (билетов) гражданам-получателям социальных услуг в билетных кассах и поездах пригородного сообщения производится при обязательном предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт) и справки, образец которой утвержден постановлением правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 02 ноября 2006г. №261п.

Право бесплатного проезда предоставляется при условии предъявления указанных документов.

Благодарим за поставленные в обращении вопросы, всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Cергей!

По обращениям пассажиров с 05 октября 2017 года для обеспечения организации пересадки с пригородных поездов направления Графская - Воронеж на поезда направления Воронеж - Лиски по ст.Отрожка в утреннее время, с учетом технической возможности, было внесено изменение в расписание пригородного поезда №6334 Рамонь - Воронеж-1 отправление 04ч. 40 мин., прибытие на ст.Отрожка 06ч. 06 мин., прибытие на ст.Воронеж-1 - 06 ч. 20 мин. для дальнейшей пересадки на поезд №6404 Воронеж-1 - Лиски отправлением со ст.Отрожка 06 ч. 18 мин.

После внесения изменения в расписание поезда №6334 Рамонь - Воронеж-1 в наш адрес стали поступать жалобы пассажиров в связи с ранним его прибытием на ст.Воронеж-1.  В связи с этим сотрудниками компании было проведено исследование пассажиропотока данного поезда, в т.ч. потребность в пересадке по ст.Отрожка с поезда №6334 Рамонь – Воронеж-1 на поезд №6404 Воронеж-1-Лиски.

В результате установлена необходимость возврата прежнего расписания поезду №6334 Рамонь – Воронеж-1, которое было изменено с 23 октября 2017 года.

В тоже время сообщаем, что перенос графика движения поезда №6404 Воронеж-1 – Лиски на более поздний нецелесообразен по причине осуществления пересадки пассажиров по ст.Лиски на пригородные поезда 3-х направлений: Лиски - Россошь, Лиски - Таловая, Лиски - Алексеевка.

В связи с Вашим обращением причастными службами Юго-Восточной железной дороги была вновь проработана техническая возможность обеспечения пересадки по ст.Отрожка. В настоящее время такая возможность отсутствует.

Уважаемая Ирина!

В соответствии с пунктом 78 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. № 473 Пассажир осуществляет посадку в поезд пригородного сообщения без указания мест, за исключением проезда по кольцевым маршрутам железной дороги, расположенным в пределах одного городского поселения, имеющим остановочные пункты, позволяющие осуществить пересадку на метрополитен, по предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, на основании которого был оформлен электронный проездной документ (билет), и контрольного купона (выписки из автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на железнодорожном транспорте).

Перед покупкой проездных документов (билетов) через мобильное приложение необходимо внимательно ознакомиться с условиями оформления.

Благодарим за поставленные в обращении вопросы, всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Владимир!

Начиная с 00 ч. 00 мин. 8.12.2019 года ОАО «РЖД» введен график движения поездов на 2019/2020 годы, который разрабатывается с учетом проследования поездов всех типов. В новом графике изменилось время отправления со ст.Таловая пригородного поезда №6227 Таловая-Лиски с 14ч. 26 мин. на 14ч. 05 мин. Техническая возможность изменения времени отправления поезда №6227 со ст.Таловая на 14ч. 15 мин. отсутстует.

Уважаемый Михаил!

Пригородный поезд №6340 Грязи Воронежские – Воронеж-1 прибывает на ст.Отрожка в 07ч. 54 мин., а пригородный поезд №6408 Воронеж-1-Лиски отправляется со ст.Отрожка в 08ч. 47 мин. Таким образом время пересадки составляет 53 минуты.

Уважаемый Артем Вячеславович!

По Вашему обращению, поступившему 4 декабря 2019 года в виртуальную приемную генерального директора АО «ППК «Черноземье» В.И.Шульгина, по вопросу оформления льготных проездных документов на поезда пригородного сообщения, сообщаю.

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

На основании закона Воронежской области от 14.11.2008 N 103-ОЗ "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Воронежской области" обучающимся и воспитанникам общеобразовательных учреждений старше 7 лет, учащимся очной формы обучения образовательных учреждений начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования предоставлены льготы на проезд в виде 50% скидки от действующего тарифа в период с 1 января по 30 июня и с 1 сентября по 31 декабря в порядке, установленном правительством области.

В соответствии с п.1 раздела II постановления правительства Воронежской области от 28.02.2019 № 150 «Об утверждении Порядка предоставления меры социальной поддержки обучающимся в размере 50 процентов оплаты проезда по территории Воронежской области на железнодорожном транспорте общего пользования в пригородном сообщении» основанием для получения обучающимся льготного проездного документа (билета) является:

- студенческий билет с указанием формы обучения и отметкой об обучении в текущем учебном году (для студентов, обучающихся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования).

В департамент промышленности и транспорта Воронежской области направлен запрос о разъяснении порядка предоставления мер социальной поддержки обучающимся в размере 50 процентов оплаты проезда по территории Воронежской области на железнодорожном транспорте в пригородном сообщении при предъявлении электронного студенческого билета. При поступлении ответа Вам будет дополнительно направлено разъяснение о порядке оформления проездных документов.

Уважаемый Артем Вячеславович, благодарим Вас за поставленные в обращении вопросы. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Владимир!

С вводом нового графика движения поездов ОАО «РЖД» на 2019/2020 годы с 8.12.2019 года изменено расписание движения пригородных поездов на полигоне обслуживания АО «ППК «Черноземье».

В 2019 году у пригородных поездов №№6311, 6389, 6393, 6227 сообщением Таловая – Лиски остановка на о.п. 164 км не предусмотрена. В связи с опечаткой в книге расписания движения пригородных поездов по Лискинскому участку Лискинского региона Юго-Восточной железной дороги на 2019/2020 года была направлена телеграмма от 6.12.2019 года №983а для исключения остановки на о.п. 164 км указанным поездам. Учитывая служебный характер телеграммы, данная информация не должна была доводиться до сведения пассажиров. В настоящее время информация со стендов удалена.

 По вопросу курсирования поезда №6015 сообщением Бобров – Воронеж 1 сообщаю, что данный поезд назначался по запросу администрации Воронежской области на одну дату 14.12.2019 года с целью перевозки группы туристов. Длительная стоянка поезду №6015 по ст.Лиски – 34 мин. (18.11-18.45) предусмотрена для пропуска и смены направления движения поездов.