Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 18 июня 2019 года,

Сообщения от посетителей

Здравствуйте. Существуют ли какие-либо технические ограничения для курсирования рельсового автобуса РА-1, РА-2 на участке Елец-Раненбург?
08.01.2018, Сергей
Ответ

Уважаемый Сергей!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Елец-Раненбург находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области в заказ размеров движения на 2018г. на Елецком участке включены только пригородные поезда №6480/6479 Елец-Грязи Воронежские-Елец, обслуживаемые Мичуринским участком.

В настоящее время Елецкий производственный участок расформирован, в связи с чем, подвижной состав был передислоцирован на другие участки, штат сотрудников сокращен.

При условии задействования на участке Елец-Раненбург пригородных поездов составами РА-1, РА-2 необходимо проводить плановые виды ремонта в депо, которые расположены ст.Белгород, ст.Тамбов, ст.Отрожка, что приведет к увеличению объема резервного пробега для передислокации подвижного состава, что экономически нецелесообразно.

Относительно оптимизации размеров движения пригородных поездов на полигонах обслуживания ППК Черноземье в Белгородской области. Учитывая явную невостребованность у пассажиров пригородных электричек на участке Белгород-Наумовка, что наблюдается аж с февраля 2015 года (прекращение приграничного сообщения), рассматривается ли администрациями ППК Черноземья и Белгородской области вариант отмены электропоездов на участке Белгород-Наумовка и добавление рейсов пригородных поездов на более востребованных участках? Речь идёт о восстановлении межрегионального пригородного поезда Валуйки-Лиски для удобного подвоза жителей Белгородской области к крупному ж.д. узлу станция Лиски.
08.01.2018, Жорник Василий
Ответ

Уважаемый Василий!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Белгородской области в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Белгород-Наумовка, Валуйки-Лиски находятся в ведении Правительства Белгородской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Правительство Белгородской области включило в состав регионального заказа на пригородные железнодорожные перевозки в 2018году следующие пригородные поезда на участке Белгород – Наумовка – Белгород:

-№ 6306 Наумовка – Белгород, отправлением в 06-35, прибытием в 07-17 в ежедневном обращении;

-№ 6307 Белгород – Наумовка, отправлением в 08-38, прибытием в 09-25, курсирующий ежедневно кроме выходных и праздничных дней;

-№ 6313 Белгород – Наумовка, отправлением в 17-30, прибытием в 18-15, курсирующий ежедневно кроме выходных и праздничных дней;

-№ 6314 Наумовка – Белгород, отправление в 18-57, прибытием в 19-40, курсирующий ежедневно кроме выходных и праздничных дней. Поэтому вышеуказанные пригородные поезда к отмене не планируются.

Восстановление пригородных поездов на участке Валуйки-Лиски в 2018году не планируется, в связи с отсутствием их в транспортном заказе Белгородской области.

Проблема такая, проезд по справке от соцзащиты которая была оформлена 8.12.2017, например для получения социальной стипендии от вуза справка действительна 12 месяцев, а кассиры в пригородных поездах говорят, что с 01.01.2018 для льготного проезда нужно делать новую справку из соцзащиты,как быть в данной ситуации?
01.01.2018, Сергей
Ответ

Уважаемый Сергей!

По вопросу отказа в оформлении проездного документа со скидкой 50% при предоставлении Вами справки о назначенной государственной социальной помощи, выданной органом социальной защиты, в компании проведено служебное расследование. Виновные работники предупреждены о привлечении к ответственности в случае выявления подобных нарушений.

Уважаемый Сергей, приносим свои искренние извинения за причинённые неудобства, в случае повторения подобных ситуаций просим Вас обращаться по телефону 8(473)265-16-51 в отдел организации перевозок и обслуживания пассажиров.

Благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос, надеемся, что данное обстоятельство в дальнейшем не повлияет на Ваше решение воспользоваться услугами железнодорожного транспорта. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Объясните как вы так повышаете тарифы, что мне от о.п. 604 до станции Придача цена вырастает сразу в два раза?
31.12.2017, Петр
Ответ

Уважаемый Петр!

В соответствии с Приказом Управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области от 19.12.17г. № 56/1, с 01.01.2018 года тариф для проезда пассажиров в поездах пригородного сообщения по территории Воронежской области установлен в размере 21,0 руб. за одну десятикилометровую зону (увеличен на 2,4% с 20,5руб. до 21,0руб).

Увеличение стоимости проезда более чем на 2,4%, или уменьшение стоимости проезда между станциями и остановочными пунктами Воронежской области связано с привидением в соответствие порядка формирования тарифов на проезд пассажиров в поездах пригородного сообщения по территории Воронежской области к указанному Приказу, в соответствии с которым тариф для проезда пассажиров установлен «за одну десятикилометровую зону». Ранее участки Юго-Восточной железной дороги были разделены на «тарифные зоны».  

Таким образом, при проезде пассажира от о.п. 604км до ст. Придача, расстояние между которыми составляет 15 км и соответствует двум десятикилометровым зонам, стоимость проезда пассажира рассчитывается путем умножения 2-х десятикилометровых зон на стоимость проезда пассажира за одну десятикилометровую зону 21,0руб. и равняется 42,0руб.

Уважаемый Петр, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Надеемся, что данное обстоятельство в дальнейшем не повлияет на Ваше решение воспользоваться услугами железнодорожного транспорта. 

Будет возращен пригородный поезд 6666/6665 Елец – Лев Толстой – Елец
28.12.2017, Денис
Ответ

Уважаемый Денис!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Елец-Лев Толстой находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области в договор транспортного обслуживания на 2018г. пригородные поезда №6665/6666 Лев Толстой – Елец - Лев Толстой не включены, поэтому их назначение не планируется.

Сегодня, 17 декабря 2017 года, со мной в электропоезде в„–5356 Таловая - Поворино, контролер Ковтунова обошлась несправедливо. Я пользуюсь льготами для проезда в пригородных поездах. так являюсь ликвидатором последствий аварии на Чернобыльской АЭС и Ветераном труда. Я предоставил ей оба удостоверения, одно из которых действует на всей территории Российской Федерации, а второе - Ветеран труда регионального значения. Так вышеупомянутый контролёр Ковтунова, мне ответила отказом на льготный проезд, сослалась на то что надо и пенсионное удостоверение. паспорт, хотя в удостоверениях мои фотографии. Не знаю? в пригородной кассе я всегда только подам удостоверение и мне выдают льготный билет. Ведь сегодня я тоже в кассе подал удостоверение, мне уже давали билет. просто у них не было сдачи, поэтому я и решил. что билет возьму в поезде. Прошу принять меры и ответить мне или я буду подавать суд на вашу компанию. Везде действуют льготы, а у вас не действуют.
17.12.2017, Соломинцев Михаил Михайлович
Ответ

Уважаемый Михаил Михайлович!

На Ваше обращение, поступившее 17 декабря 2017 г. на электронный адрес компании АО «ППК «Черноземье» по вопросу отказа в оформлении проездного документа (билета) лицам, признанным ветеранами труда и лицам, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, сообщаю следующее.

По Воронежской области предоставление льготы на проезд лицам, признанными ветеранами труда, и лицам, приравненным к ним, из числа ветеранов военной службы и ветеранов государственной службы осуществляются в соответствии с условиями Соглашения между Департаментом социальной защиты населения Воронежской области и АО «ППК «Черноземье», заключенного во исполнение постановления Администрации Воронежской области от 03.02.2005г №69 «О льготном проезде отдельных категорий граждан на железнодорожном транспорте пригородного сообщения» в редакции постановления правительства Воронежской области от 08.10.2015 N791.

В соответствии с п.2 вышеуказанного постановления, льготный проездной документ (билет) с 50-процентной оплатой проезда в поездах пригородного сообщения предоставляется (круглогодично) лицам, признанным ветеранами труда, и лицам, приравненным к ним, из числа ветеранов военной службы и ветеранов государственной службы-по предъявлении:

  1. удостоверения установленного образца;
  2. документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства или по месту пребывания на территории Воронежской области;
  3. документа, подтверждающего назначении пенсии данным категориям граждан Российской Федерации, постоянно или временно проживающим на территории Воронежской области. 

На основании Государственного контракта на оказание услуг по перевозке граждан-получателей социальной услуги железнодорожном транспортом в пригородном сообщении, заключенного между АО «ППК «Черноземье» и Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, оформление проездных документов (билетов) гражданам-получателям социальных услуг в билетных кассах и поездах пригородного сообщения производится при обязательном предъявлении следующего перечня документов: 

1. документа, удостоверяющего личность (паспорт);

2. документа, подтверждающего льготный статус (справка об инвалидности (ВТЭК, МСЭ) или пенсионное удостоверение);

3. справки, образец которой утвержден постановлением правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 02 ноября 2006г. №261п. 

Оформление проездных документов (билеты) лицам, имеющим право на льготы производиться при предъявлении полного пакета документов.

Для удобства пассажиров информация о льготном проезде отдельных категорий граждан железнодорожным транспортом пригородного сообщения, в том числе о документах, которые необходимо предъявить для оформления проезда, размещена на информационных стендах у билетных касс.

Таким образом, действия кассира, а именно отказ в оформление льготного проездного документа (билета) без предъявления полного пакета документов, правомерены.

Также обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.56 «Правил перевозки пассажиров багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 «Физическое лицо, не предъявившее уполномоченному перевозчиком лицу при проверке наличия и действительности проездных документов (билетов) в поезде или при выходе через пункт контроля действительного проездного документа (билета) либо документов, подтверждающих право на бесплатный или льготный проезд, является безбилетным». Согласно п.57, указанных Правил, «Безбилетное физическое лицо, обнаруженное в поезде дальнего следования или пригородного сообщения, обязано приобрести проездной документ (билет) с внесением платы за проезд исходя из действующих тарифов в соответствии с категорией поезда, типом и классом вагона, местом в вагоне и маршрутом следования, указанным безбилетным физическим лицом, но не менее чем за расстояние от последнего пункта отправления, в том числе последней железнодорожной станции отправления, где совершал остановку этот поезд, до указанного безбилетным физическим лицом пункта назначения, в том числе железнодорожной станции назначения, а также сбор за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) в поезде с оформлением соответствующего документа». С 15.07.2017г. стоимость сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) в поезде составляет 20,00 руб.

Дополнительно сообщаю, законом Российской Федерации от 06.04.15г №81-ФЗ внесены изменения в статью 82 Устава железнодорожного транспорта РФ в части регулирования ответственности за безбилетный проезд на железнодорожном транспорте, вступившие в силу с 18.04.2015г. В соответствии со ст. 110.1. Устава железнодорожного транспорта РФ за отказ от приобретения проездного документа (билета), а также от внесения платы за оказание услуги по его оформлению в случаях, установленных статьей 82, безбилетным физическим лицом уплачивается перевозчику штраф: в поезде пригородного сообщения - в пятидесятикратном размере установленного тарифа на перевозку пассажира на расстояние 10 километров, применяемого на участке для типа и класса вагона и категории поезда, в котором обнаружено безбилетное физическое лицо (на территории Воронежской области размер штрафа составляет 1025,0 руб.).

Информация о порядке взимании сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа (билета) в поезде размещена на информационных стендах около билетных касс, в вагонах поездов пригородного сообщения.

Уважаемый Михаил Михайлович, руководство компании просит Вас с пониманием отнестись к необходимости предъявлять полный пакет документов, подтверждающих право на предоставление льготы при проезде на пригородном железнодорожном транспорте.

Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся, что данное обстоятельство в дальнейшем не повлияет на Ваше решение воспользоваться услугами железнодорожного транспорта. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров!

 

На сайте "Портал неравнодушных" - https://prnt.sc/hndvqg липчане проголосовали за продление электрички Воронеж -Грязи до Липецка, как вы к этому относитесь и существует ли техническая возможность? Также на сайте http://narodportal.ru/?sort=2 идёт голосование по поводу рельсового автобуса Грязи - Липецк. Если администрация Липецкой области обратиться к вам с этим предложением, возможно ли решение с вашей стороны. Спасибо.
14.12.2017, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

В настоящее время имеется следующая техническая возможность продления пригородных поездов до ст.Липецк:

-№6359 Воронеж-1 – Липецк отправлением 19ч. 52 мин., прибытием 23ч. 34 мин.;

-№6340 Липецк-Воронеж-1 отправлением 04ч. 06 мин., прибытием 08ч. 11 мин.

Данное расписание направлено в адрес Администрации Липецкой области для принятия решения о продлении маршрута данных поездов.

Сообщаем, что задействование подвижного состава РА на электрифицированных участках железной дороги является экономически нецелесообразным.

 

Скажите пожалуйста, если мы решим вопрос с администрацией Липецкой области, с вашей стороны существует ли техническая возможность перенести время отправления электропоезда 6647 Воронеж-1 — Мичуринск-Уральский на 10:55 и добавить ещё пятницу и субботу помимо воскресенья. Просто многие не успевают пересесть на пригородные автобусы которые следуют в поселенья и приходиться брать такси
01.12.2017, Наталья
Ответ

Уважаемая Наталья!

Заказчиком размеров пригородного движения на участке Воронеж-1-Мичуринск Уральский являются администрации Воронежской, Липецкой, Тамбовской областей, которые заключают с АО «ППК «Черноземье» договоры транспортного обслуживания с указанием перечня пригородных поездов, включающего в себя информацию о периодичности их курсирования, а также о расписании.

На 2017/2018гг. пригородные поезда №6647 Воронеж-1 - Мичуринск Уральский, №6656 Мичуринск Уральский - Воронеж-1 заказаны администрациями вышеуказанных областей только по воскресеньям, поэтому у АО «ППК «Черноземье» нет оснований для их назначения по пятницам и субботам. Существующее расписание данных поездов устраивает большинство пассажиров.

ПОДСКАЖИТЕ НАМ ВСЕМ КАК ДОБИРАТЬСЯ ОТ СТ ЧЕРТКОВО ДО СТ КАНТИМИРОВКА НАПИШИТЕ РАСПИСАНИЕ ДА ЕЩЁ ТАКОЙ ВОПРОС А ПО ДОРОГЕ В ОБХОД УКРАИНЫ БУДУТ КУРСИРОВАТЬ ЭЛЕКТРИЧКИ ИЛИ НЕТ ЗА РАНИЕ СПАСИБО
25.11.2017, КУЗНЕЦОВ МИХАИЛ
Ответ

Уважаемый Михаил!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Россошь - Гартмашевка находятся в ведении Администрации Воронежской областей, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Воронежской области пригородные поезда Россошь-Чертково-Россошь с 2015г. заказаны только по территории своей области, т.е. на участке Россошь – Гартмашевка. Маршруты курсирования пригородных поездов на участке Гартмашевка – Чертково пролегают по территории Ростовской области и Украины, с которыми у АО «ППК «Черноземье» нет договорных отношений, поэтому продление маршрута следования пригородных поездов до ст.Чертково в ближайшее время не планируется.

Здравствуйте. Хочу разобраться с оплатой за проезд на участке Елец - Грязи Воронежские. Станция Липецк находится в 9-й зоне, а станция Грязи Воронежские в 12-й зоне. Стоимость проезда в одной зоне в Липецкой области назначено 18 руб. 20 коп., так почему же за проезд с Липецка до Грязей взымается плата 72 руб. 80 коп., как за четыре зоны, ведь их три и соответственно оплата должна быть 54 руб. 60 коп. Объясните мне пожалуйста.
23.11.2017, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

C 18.09.2017г. стоимость проезда в поездах пригородного сообщения по маршруту Елец – Грязи приведена в соответствие Приказу Управления потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области от 30.11.16г. № 28-Ц, в соответствии с которым, стоимость проезда пассажиров установлена за одну десятикилометровую зону в размере 18,20 руб. при проезде на пригородном железнодорожном транспорте по территории Липецкой области.

Таким образом, стоимость проезда на участке Липецк – Грязи Воронежские составляет 72,80 руб., при расстоянии между станциями 37 км, что соответствует четырем десятикилометровым зонам.

При внесении изменений в информацию для пассажиров при приведении стоимости в соответствие стоимости проезда пассажира в зависимости от проследованного им расстояния, по вине работников компании была сохранена прежняя нумерация зон в маршруте Елец – Грязи Воронежские. В настоящее время информация для пассажиров приведена в соответствие и размещена ответственными работниками на информационных стендах станций, оборудованных билетными кассами.

Руководство компании приносит свои искренние извинения за причинённые неудобства. Уважаемый Александр, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Надеемся, что данное обстоятельство в дальнейшем не повлияет на Ваше решение воспользоваться услугами железнодорожного транспорта. 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

Уважаемые пассажиры, законодательство Российской Федерации прямо предусматривает привлечение к административной ответственности за нарушения правил проезда в пригородных поездах!

Статья 20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Появление в общественных местах в состоянии опьянения

Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

8-800-775-0000
(звонок бесплатный)

Наше мобильное приложение

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна




Яндекс.Метрика