Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 19 апреля 2019 года,

Сообщения от посетителей

Уважаемая ППК "Черноземье"! Когда назначите вторую пару поездов Елец - Грязи Воронежские туда в утреннее время и обратно вечером?
13.07.2017, Андрей Владимирович
Ответ

Уважаемый Андрей Владимирович!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на Елецком участке находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов и без включения пригородных поездов в транспортный заказ области их восстановление невозможно, поэтому назначение дополнительной пары поездов на участке Елец-Грязи Воронежские не планируется.

 

Уважаемый Шульгин Виталий Иванович!!! Пишет Вам не равнодушный житель города Тамбова. Прошу Вас рассмотреть возможность запуска пригородного поезда Тамбов-Котовск. В советское время по этой ветке ходил пассажирский поезд, но потом всё заглохло!!На этом направлении много дачных кооперативов, особенно от п. Перикса до п. Трегуляй и дачникам, порой, просто не на чем добираться!!В настоящее время, туда ходит маленький автобус- ПАЗик, но мест на всех не хватает!! Вот так и мучаемся!! Думаю, жители г. Котовска меня поддержат!! Заранее благодарен!!
03.07.2017, Алексей
Ответ

Уважаемый Алексей!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Тамбовской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке находятся в ведении Администрации Тамбовский области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов и без включения пригородных поездов в транспортный заказ области их назначение невозможно.

Сообщаем также, что для назначения пригородных поездов на участке Тамбов-Котовск необходима реконструкция инфраструктуры ОАО «РЖД».

 

Добрый день! Прекрасно составленное расписание((( Если раньше студенты ездили домой 3-4 раза в месяц, то теперь -1-2 раза. При вашем расписании пассажиров становится всё меньше и меньше. Это заказ областной администрации - побыстрее отменить все электрички? Как можно так делать? И в июне, и в июле лихорадит расписание((( В 8.14 в Лиски прибывает 6404 Воронеж-Лиски, а в 8.03 отправляется 6228 Лиски-Таловая. Даже по остановке Депо нет пересадки((( В 16.05 прибывает в Лиски электропоезд Таловая-Лиски, а в 15.38 отправляется электричка 6411 Лиски-Воронеж. По Депо разница в отправлении несколько минут, а пассажирам ждать до 17.33 отправления поезда 6413 Лиски-Воронеж. Да отправьте электричку Таловая-Лиски НЕ в 13.30, а в 13 часов и сделайте подвязку на электричку 6411. Неужели трудно как-то подвязать приход и отправление электричек? Вы просто разваливаете пассажирское движение электропоездов(((
28.06.2017, Владимир
Ответ

Уважаемый Владимир!

Согласно действующего графика движения поездов по ст.Лиски обеспечивается пересадка с поезда №6404 Воронеж-1-Лиски приб. 08 ч. 14 мин. на №6228 Лиски – Таловая отпр. 08ч. 54 мин.; с поезда №6227 Таловая – Лиски приб.16ч. 30 мин. в выходные дни на №6409 Лиски-Воронеж-1 отправлением со ст.Лиски 16ч. 37 мин., ежедневно на поезд №6413 Лиски-Воронеж-1 отправлением со ст.Лиски 17 ч. 33 мин.

С целью безопасного движения поездов ОАО «РЖД» необходимо планово производить ремонт устройств инфраструктуры, который влечет за собой изменения расписания движения поездов.

Расписание пригородных поездов №6228 Лиски – Таловая отпр. 08.03, приб. 10.33, №6227 Таловая – Лиски отпр. 13.30, приб. 16.06 изменено в связи с производством работ по сплошной смене рельсов в объеме среднего ремонта нечетного пути перегона Таловая – БП 244пк в период с 23 по 28 июня 2017 года, с 3 по 9 июля 2017 года.

После окончания ремонтных работ движение пригородных поездов будет восстановлено.

Доброго дня! как мне воспользоваться интернетом в электричке валуйки старый оскол. нужно авторизоваться, но как?
27.06.2017, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Для подключения к WIi-Fi сети в электропоезде авторизация не требуется, сеть находится в открытом доступе. Однако, в целях соблюдения закона о связи, Wi-Fi сеть электропоезда дает возможность воспользоваться ограниченным списком сайтов (Сайт АО "ППК "Черноземье", сайт администрации области).

Так же следует учитывать, что доступ к сети интернет возможен только там, где присутствует уверенный сигнал приёма сотовой сети, что в пути следования возможно только в населенных пунктах.

Услуга «мобильная библиотека» просто супер! Очень удобный сервис скачивания бесплатной литературы, который всегда под рукой! В Белгороде такого я еще не встречала!
21.06.2017, Марина
Прошу разъяснить следующее. Сегодня в электричке плехановская-рамонь кондуктор-кассир заявила, что если билет покупаешь уже в поезде то взымается плата 20 рублей. Прошу разъяснить так ли это и на каком основании. В свою очередь завтра я подам заявление в прокуратуру по данному факту. так считаю что одна ваша касса на станции плехановской просто не справляется с потоком пассажиров
19.06.2017, Павел
Ответ

Уважаемый Павел!

В соответствии с п.56 «Правил перевозки пассажиров багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 «Физическое лицо, не предъявившее уполномоченному перевозчиком лицу при проверке наличия и действительности проездных документов (билетов) в поезде или при выходе через пункт контроля действительного проездного документа (билета) либо документов, подтверждающих право на бесплатный или льготный проезд, является безбилетным». Согласно п.57, указанных Правил, «Безбилетный гражданин, обнаруженный в поезде пригородного сообщения, обязан оплатить стоимость проезда от станции посадки до станции своего назначения. При этом с него взимается сбор за оформление проездного документа (билета) в поезде. Если безбилетный гражданин заявляет о желании покинуть поезд, он оплачивает стоимость проезда до станции, на которой покинет поезд, и сбор за оформление проездного документа (билета) в поезде (с 15.07.2017г. стоимость сбора за оформление проездного документа (билета) в поезде составляет 20,00 руб.). При оплате стоимости сбора за оформление проездного документа (билета) в поезде пассажиру вместе с проездным документом (билетом) выдается квитанция за оплату сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа на сумму 20,00 руб. В случае отказа оплатить стоимость проезда и покинуть поезд безбилетный гражданин удаляется из поезда перевозчиком на ближайшей станции или остановочном пункте».

Дополнительно сообщаю, законом Российской Федерации от 06.04.15г №81-ФЗ внесены изменения в статью 82 Устава железнодорожного транспорта РФ в части регулирования ответственности за безбилетный проезд на железнодорожном транспорте, вступившие в силу с 18.04.2015г. В соответствии со ст. 110.1. Устава железнодорожного транспорта РФ за отказ от приобретения проездного документа (билета), а также от внесения платы за оказание услуги по его оформлению в случаях, установленных статьей 82, безбилетным физическим лицом уплачивается перевозчику штраф: в поезде пригородного сообщения - в пятидесятикратном размере установленного тарифа на перевозку пассажира на расстояние 10 километров, применяемого на участке для типа и класса вагона и категории поезда, в котором обнаружено безбилетное физическое лицо (на территории Воронежской области размер штрафа составляет 1025,0 руб.).

По вопросу оформления проездных документов (билетов) в билетной кассе на о.п. Плехановская разъясняю, что в настоящее время с о.п. Плехановская отправляются пять поездов пригородного сообщения, на которые в среднем в сутки оформляется 200 проездных документов (билетов). Учитывая незначительный объем перевозок, увеличение количества окон билетной кассы в настоящее время является не целесообразным.

Уважаемый Павел, руководство компании просит Вас с пониманием отнестись к необходимости заранее планировать свободное время до отправления пригородного поезда, а также обращаем Ваше внимание, что в целях исключения ситуаций, влекущих за собой необходимость оплаты стоимости сбора за оформление проездного документа (билета) непосредственно в поезде, с целью экономии личного времени для пассажиров, регулярно совершающих поездки пригородным железнодорожным транспортом, существует возможность приобретения проездных документов заблаговременно:

- разовые проездные документы (билеты) могут быть оформлены за 10 суток до начала поездки, также можно оформить проезд сразу в направлении туда и обратно на весь путь следования, что исключит необходимость повторного обращения в билетную кассу;

- абонементные билеты различных видов и сроков действия для проезда в поездах пригородного сообщения могут быть оформлены за 30 суток до начала срока действия билета;

- через мобильное приложение «Пригород», подробно с условиями оформления проездных документов (билетов) Вы можете ознакомиться на сайте компании www.ppkch.ru.

Руководство компании благодарит Вас за поставленные в обращении вопросы. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Просьба сообщить причину отмена по выходным дням электропоезда 6226 сообщением Белгород-Ржава отправлением из Белгорода в 17:30, люди работающие в субботу вынуждены ожидать электричку лишних три часа до 20:25. Почему в рабочие дни она ходит, а в выходные нет?
16.06.2017, Владимир
Ответ

Уважаемый Владимир!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Белгородской области в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Белгород-Ржава находятся в ведении Правительства Белгородской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Правительством Белгородской области пригородный поезд №6226 Белгород - Ржава в заказ размеров движения на 2017г. включен только по рабочим дням, поэтому у АО «ППК «Черноземье» нет оснований для его назначения в ежедневное обращение.

http://www.ppkch.ru/?viewnews=1141 "Оплати проезд банковской картой!" Мне сегодня в кассе сказали, что картой можно оплатить разовый билет, а проезной нельзя. То есть за билет, который стоит 100 рублей, заплатить картой можно, а за билет, который стоит 2000, нет. Господа эффективные менеджеры ППК "Черноземье", в чём глубокий смысл такого решения?
09.06.2017, Андрей
Ответ

Уважаемый Андрей!

В настоящее время в АО «ППК «Черноземье» реализована возможность оплаты банковской картой разовых проездных документов (билетов), а также абонементных билетов при оформлении на бесконтактной смарт-карте.          Смарт – карта для занесения информации по абонементному билету выдается и возвращается в билетной кассе под залоговую стоимость в размере 50 рублей. Карта предназначена для многократного использования. По истечении срока действия абонементного билета, записать новый билет на карту можно в билетной кассе.

С полным перечнем пунктов продажи, на которых имеется возможность оформления абонементных билетов на бесконтактной смарт-карте, Вы можете ознакомиться на сайте компании.

Благодарим за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Спасибо вашим сотрудникам за то, что организовали экскурсионный поезд в Дивногорье. Не смотря на погоду, все прошло замечательно!
04.06.2017, Татьяна
Предлагаю разрешить проезд пассажиров в поездах, следующих резервом с назначением самых популярных остановок и без субсидирования региона. Так они хоть какую-то прибыль будут приносить.
26.04.2017, Илья
Ответ

Уважаемый Илья!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению, расписание движения и стоимость проезда устанавливается администрациями областей.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта находятся в ведении Администраций областей, по территории которых курсируют поезда, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Для передислокации составов пригородных поездов возникает необходимость назначения резервных поездов 7000-й нумерации без права продажи билетов, которые в транспортный заказ размеров пригородного движения Администрациями областей не включены и соответственно не подлежат компенсации расходов за их курсирование. Проезд пассажиров в резервных поездах не предусмотрен. Пересылка составов резервом в компетенцию АО «ППК «Черноземье» не входит.

 

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

Уважаемые пассажиры, законодательство Российской Федерации прямо предусматривает привлечение к административной ответственности за нарушения правил проезда в пригородных поездах!

Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) 

Глава 11. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ НА ТРАНСПОРТЕ

Статья 11.16. Нарушение требований пожарной безопасности на железнодорожном, морском, внутреннем водном или воздушном транспорте.влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 03.06.2011 N 120-ФЗ)

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

8-800-775-0000
(звонок бесплатный)

Наше мобильное приложение

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна




Яндекс.Метрика