Сообщения от посетителей

Уважаемый Александр!

Услугами пригородного поезда №6357 Воронеж-Усмань отправлением 18ч. 33 мин., прибытием 19ч. 59 мин. пользуются пассажиры после окончания дневной смены в г.Воронеж в 18ч. 00 мин. Основной пассажиропоток проезжает на участке Воронеж – Графская. При условии его продления до ст.Грязи Воронежские населенность на участке Усмань-Грязи Воронежские не будет превышать 5%.

Услугами пригородного поезда №6525 Грязи Воронежские-Мичуринск Уральский отправлением 20ч. 19 мин., прибытием 21ч. 47 мин. пользуются пассажиры после окончания ночной смены в 20ч. 00 мин. Основной пассажиропоток проезжает на участке Грязи Воронежские-Избердей.

При условии стыковки данных поездов с учетом продления маршрута №6357 возможно внесение изменений в расписание данных поездов, что негативно отразиться на основном пассажиропотоке при очень незначительном увеличении количества пассажиров, которые предположительно будут проезжать на участке Воронеж - Мичуринск Уральский.

До настоящего времени обращений об обеспечении пересадочного проезда от ст.Воронеж до ст.Мичуринск Уральский не поступало.

Уважаемая Ирина! Работники компании проверили возможность оформления билета через мобильное приложение от ст. Воронеж-1, до ст. Нижнедевицк, отправлением 04.09.2018 года в 17:43 данная, возможность присутствует. В случае если указанная ошибка на Вашем устройстве сохранится необходимо переустановить мобильное приложение. 
Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров!

Уважаемый Александр!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом на территории 5 субъектов Российской Федерации: Воронежской, Белгородской, Липецкой, Тамбовской и Курской областей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Право льготного проезда на пригородном железнодорожном транспорте для обучающихся установлено в соответствии с законодательными актами каждого из субъектов РФ.

Согласно условиям договоров, заключенным компанией с обслуживаемыми субъектами РФ, возмещение потерь в доходах АО «ППК «Черноземье» от перевозки учащихся, осуществляется субъектом по факту оплаты проезда на железнодорожной станции (остановочном пункте), находящейся на территории соответствующей области, независимо от места проживания обучающихся и нахождения образовательного учреждения, а также от прохождения маршрута поездки по территориям других субъектов РФ.

Оформление льготного проездного документа осуществляется на основании устного заявления обучающегося при предъявлении документа, удостоверяющего его статус (справка, студенческий билет с указанием формы обучения). В соответствии с п.18 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г. N 111 – «Перевозчик имеет право отказать пассажиру в продаже проездного документа (билета) со скидкой при отсутствии либо предъявлении неправильно оформленного документа, подтверждающего право оплаты стоимости проезда со скидкой».

Таким образом, скидка на проезд пригородным железнодорожным транспортом предоставляется при предъявлении документов, подтверждающих право на предоставление льготы, оформленных установленным порядком.

Благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемая Анастасия!

В период с 1 по 30 сентября 2018 года проводится акция «Велосипед в дорогу». В дни проведения акции АО «ППК «Черноземье» предоставляет всем пассажирам бесплатный провоз велосипедов в пригородных поездах.

В тамбуре пригородного поезда бесплатно можно провезти не более одного велосипеда в неразобранном виде, дополнительно к установленной норме провоза ручной клади.

Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемая Анастасия!

В период с 1 по 30 сентября 2018 года проводится акция «Велосипед в дорогу». В дни проведения акции АО «ППК «Черноземье» предоставляет всем пассажирам бесплатный провоз велосипедов в пригородных поездах.

В тамбуре пригородного поезда бесплатно можно провезти не более одного велосипеда в неразобранном виде, дополнительно к установленной норме провоза ручной клади.

Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Михаил!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Елец-Лев Толстой находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области в договор транспортного обслуживания на 2018г. пригородные поезда №6665/6666 Лев Толстой – Елец - Лев Толстой не включены, поэтому их назначение не планируется.

Уважаемый Константин!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Мичуринск Уральский – Раненбург - Троекурово находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области пригородные поезда на участке Раненбург - Троекурово в заказ размеров движения на 2018г. не включены, поэтому у АО «ППК «Черноземье» нет оснований для их назначения.

Состав от поезда №6513 Мичуринск Уральский - Раненбург по техническим причинам передислоцируется резервным поездом на ст.Троекурово под поезд №6856 Троекурово-Узуново, без остановок в пути.

Для проезда пассажиров в пригородном сообщении, согласно распоряжения ОАО «РЖД» №2485р от 7.06.04г., используются поезда 6000-й нумерации с правом продажи билетов. Таким образом, АО «ППК «Черноземье» является перевозчиком в поездах 6000-й нумерации.

Для нужд ОАО «РЖД» назначаются резервные поезда 7000-й нумерации без права продажи билетов. Проезд пассажиров в резервных поездах не предусмотрен. Пересылка составов резервом в компетенцию АО «ППК «Черноземье» не входит.

Уважаемый Павел!

С 01.01.2018г. стоимость абонементного билета «рабочего дня» сроком действия 1 месяц по маршруту Воронеж 1 – Усмань составляет 5478,0 руб.

В соответствии с п.25 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. №473 стоимость проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения для проезда по территории двух и более субъектов Российской Федерации формируется исходя из тарифов на пригородные пассажирские перевозки, установленных в указанных субъектах Российской Федерации. При следовании пассажира Воронеж 1 – Усмань: 47км по Воронежской области = 4150,0руб. и 17км по Липецкой области =1328,0 руб. Итого 5478,0руб.

Уважаемый Павел, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Денис!

Услугами пригородного поезда №6479 Грязи Воронежские – Елец отправлением 06ч. 28 мин., прибытием 09ч. 32 мин. (по ст.Липецк 07ч.30 мин.) в основном пользуются пассажиры для подъезда на ст.Липецк к началу рабочего дня в 8ч. 00 мин., а также в летний период дачники для проезда к садово-огородным участкам. При изменении времени курсирования поезда на 1ч. 47 мин. позже действующего расписания (по ст.Дон 10ч. 20мин.) будут поступать нарекания со стороны данных пассажиров и произойдет отток пассажиропотока на альтернативный вид транспорта.

Учитывая вышеизложенное, считаем изменение графика   пригородного поезда №6479 Грязи Воронежские – Елец нецелесообразным. 

Уважаемый Александр!

В данный момент время на пересадку по ст. Отрожка между прибытием пригородного поезда №6415 Лиски-Воронеж-1/Плехановская (прибытие на ст.Отрожка 08ч. 52 мин.) и отправлением пригородного поезда №6341 Плехановская/Воронеж-1-Грязи Воронежские (отправление со ст.Отрожка 09ч. 04 мин.) составляет 14 мин., что достаточно для перехода с одной платформы на другую по переходному мосту.

По Вашему обращению рассмотрена техническая возможность по увеличению времени пересадки, для чего необходимо изменить время отправления пригородного поезда №6341 Плехановская/Воронеж-1-Грязи Воронежские со ст. Воронеж-1 с 08ч. 50 мин. на 08ч. 57 мин. Данное изменение в графике курсирования поезда было предложено пассажирам при проведении опроса. Из 298 опрошенных 253 человека против внесения изменений, т.к. данным поездом в основном осуществляют свой проезд рабочие после окончания ночной смены в 08ч. 00 мин. и увеличение времени ожидания отправления поезда негативно отразится на условиях проезда и приведет к увеличению количества жалоб. Также увеличение времени в пути приведет к увеличению расходов от курсирования данного позда.