Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 21 сентября 2017 года,
 

Схема движения пригородных поездов

shema_mini

Интерактивная карта

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

 8-800-775-0000 

 (звонок бесплатный)

Скачай наше мобильное приложение

Loading site please wait...
...

Loading site please wait...

 

Сообщения от посетителей

Всего сообщений: 785
Здравствуйте. Скажите пожалуйста электропоезд 6414 сообщением Воронеж 1 - Лиски отправлением в 15:02 по новому расписанию будет выставляться на одну и ту жу платформу или на разные? Будет ли поезд Москва -Воронеж после прибытия находиться рядом с электричкой, чтобы нам быстро пересесть на неё? И будете ли вы в свою очередь стараться выставлять на удобную платформу электричку для удобной пересадки из поезда? Спасибо.
05.11.2016, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Вопрос распределения путей для прибытия, отправления поездов, в т.ч. пригородного поезда №6414 Воронеж-1-Лиски, пассажирского поезда №70 Москва-Воронеж-1 по ст.Воронеж-1 находится в ведении Дирекции Управления движением и зависит от поездной обстановки станции.

Ваше обращение было направлено причастным работникам Юго-Восточной железной дороги, при наличии технологической возможности ст. Воронеж-1 вышеуказанные поезда будет приниматься на соседние пути к одной платформе.

Почему отменяют эти пригородные поезда с 12 ноября в„– 6313 Белгород - Наумовка и в„– 6314 Наумовка - Белгород из-за снижения пассажиропотока или отсутствия компенсаций?
04.11.2016, Андрей Владимирович
Ответ

Уважаемый Андрей Владимирович!

В рамках достигнутых договоренностей с Правительством Белгородской области периодичность курсирования пригородных поездов №6313 Белгород-Наумовка, №6314 Наумовка-Белгород была учтена ежедневно в период наибольшего пассажиропотока - на время дачного сезона, после окончания которого, поезда были исключены из обращения по выходным дням. 

Будут ли в 2017 году продлевать в рамках "Городского поезда" маршруты рельсовых автобусов до станций Масловка и Тресвятская (для захвата Дубовки).
03.11.2016, Илья
Ответ

Уважаемый Илья!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т.е. количество рейсов, расписание поездов, маршрут следования и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта находятся в ведении Администрации Воронежской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

При условии согласования Администрацией Воронежской области включения в транспортный заказ на 2017г. вагонно-километровой работы на участке Воронеж-1 - Воронеж Курский АО «ППК «Черноземье» будет рассмотрена техническая возможность внесения изменений в график движения поездов на участке Лиски - Воронеж-1, Усмань - Воронеж-1.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда можно направить коллективное письмо, которое мы уже составили, по поводу переноса времени электрички в„–6414 Воронеж-1-Лиски на 15:30, чтобы не отправлять письмо куда не нужно? Первые подписи мы уже собрали, для добора до необходимого количества мы в ближайшее время разместим это письмо в соц.сетях у всех наших друзей и соберём подписей столько сколько нужно. Мы будем использовать все возможные средства до победного, пока вы нам не сделаете электричку в 15:30. В 15:02 в новом графике нас не устраивает и отговорки, что у вас нет технической возможности тоже, вы же смогли её сделать в 15:25 в воскресенье, значит техническая возможность есть. Пассажирские поезда в это время не мешают, мы посмотрели, там кроме Москва-Кисловодск в сторону Лисок ни одного поезда. Ждём ответа. Будем стоять до победного. С уважением команда ваших не льготных платежеспособных пассажиров.
02.11.2016, Команда ваших не льготных платежеспособных пассажиров
Ответ

В настоящее время сотрудниками нашей компании проведено изучение спроса среди пассажиров поезда №6414 Воронеж-1-Лиски по вопросу изменения графика с 11.12.16г. и увеличения времени пересадки с пассажирского поезда №70 Москва-Воронеж-1 на пригородный поезд №6414 Воронеж-1-Лиски.

По результатам обследования выявлено, что пассажирам, которые воспользовались бы для проезда от ст.Москва до ст.Лиски вышеуказанными поездами, достаточно 13 мин. на пересадку. В связи с чем, считаем нецелесообразным изменять время отправления поезда №6414 Воронеж-1-Лиски со ст.Воронеж-1 с 15 ч. 02 мин. на 15 ч. 30 мин. 

Re:Уважаемый Александр! Пересадка с пассажирского поезда в„–70 Москва-Воронеж-1 прибытием на ст.Воронеж-1 14 ч. 49 мин. на пригородный поезд в„–6414 Воронеж-1-Лиски отправлением 15 ч. 02 мин. будет обеспечена ежедневно при вводе нового графика движения поездов с 11 декабря 2016г. Время пересадки будет составлять 13 мин., что достаточно для перехода с одной платформы на другую по ст.Воронеж-1 с целью посадки в пригородный поезд. А билеты на электричку вы будете в Москве нам продавать что ли? В кассы на ст.Воронеж-1 надо ещё в туннель спуститься расталкивая всех с лестницы и ещё успеть назад вернуться. Всё с вами понятно, для людей сделать нормально нельзя, только пишите что рады видеть нас в числе ваших пассажиров, а на деле совсем другое. Что вам мешает сделать электричку в 15:30 вместо усманской? Оставьте нам хоть воскресенье.
01.11.2016, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Для удобства пассажиров в целях экономии личного времени при планировании поездки существует возможность приобретения проездных документов заблаговременно, разовые проездные документы (билеты) могут быть оформлены за 10 суток до начала поездки. А также покупку билета в пригородный поезд можно осуществить через мобильное приложение. С условиями приобретения билетов можно ознакомиться на сайте нашей компании перейдя по ссылке.

Здравствуйте. Сегодня увидели в новом расписании, что в декабре электричку Воронеж - Лиски делают ежедневной в 15:02. Ну зачем вы так с нами, мы же просили в 15:25 сделать, чтобы удобно было с московского поезда пересаживаться. Раньше хоть в воскресенье можно было пересесть, а теперь и эту радость отбирают, ведь не реально за 7 минут с сумками с московского поезда прибывающего в 14:55 в Воронеж сесть в электричку, ведь ещё билет надо купить, а вдруг поезд на несколько минут задержится. У нас как всегда всё для людей, ну неужели так сложно поменять местами Усманскую электричку с Лискинской,я думаю те кто едет в Усмань не особо растроятся если поедут в 15:02, а не в 15:30, они же с конечной едут, а нам ещё нормально пересесть с поезда нужно, поэтому и нужен запас 30 минут. Неужели нельзя для людей по человечески сделать, да и немного больше выручки получить. Пожалуйста сделайте нам хорошо, пожалуйста
28.10.2016, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Пересадка с пассажирского поезда №70 Москва-Воронеж-1 прибытием на ст.Воронеж-1 14 ч. 49 мин. на пригородный поезд №6414 Воронеж-1-Лиски отправлением 15 ч. 02 мин. будет обеспечена ежедневно при вводе нового графика движения поездов с 11 декабря 2016г. Время пересадки будет составлять 13 мин., что достаточно для перехода с одной платформы на другую по ст.Воронеж-1 с целью посадки в пригородный поезд. 

24.10.16 ехала от мамы электропоездом со станции Давыдовка в 16.07 по времени.....в электричке не было отопления....промерзла как следует....никто мне не помог...ни звонок водителю...ни охрана...ни контролер- кассир... зато . как поставлена проверка билетов! как будто ты бандит...такой контроль....на улице было -4
28.10.2016, Гуляева Татьяна Ивановна
Ответ

Уважаемая Татьяна Ивановна!

На Ваше обращение от 28.10.2016 года сообщаем:

Для расследования указанных фактов, письменно направлен запрос в адрес руководителя депо Отрожка о рассмотрении ситуации изложенной в обращении. После получения ответа, Вам будет направлена соответствующая информация.  

Прошу изменить расписание и сделать остановку на 1 минуту на о.п 666 км для электропоезда в„–6414 сообщением Воронеж 1 - Лиски. Очень странно получается: остановка "Блочный завод" есть, хотя на ней практически никто не садится и не выходит, а остановки "о.п 666 км" нет, хотя на ней будут и выходящие и заходящие. Жду ответ.Спасибо.
25.10.2016, Андрей
Ответ

Уважаемый Андрей!

В настоящее время в графике движения поездов отсутствует техническая возможность назначения остановки на о.п. 666км, т.к. данный поезд курсирует в ускоренном режиме, т.е. с минимальным количеством остановок только по станциям. В связи с обращениями пассажиров в 2016г. были назначены остановки на о.п.582 км, о.п. 613км. При условии назначения еще одной остановки возникнет необходимость длительной стоянки в пути следования, что намного увеличит время нахождения в пути и поезд уже не будет считаться ускоренным.  

Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли какие то льготы для детей -сирот, если есть то какие документы должны предоставлять в пригородном поезде, и какой будет проезд бесплатный или 50%?
24.10.2016, Настя
Ответ

Уважаемая Настя!

Предоставление льготы на проезд детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, обучающимся в федеральных государственных образовательных учреждениях железнодорожным транспортом общего пользования в пригородном сообщении осуществляется компанией в соответствии со статьей 5 Федерального закона от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной защите детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». Для проезда в поездах пригородного сообщения детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, обучающимся в федеральных государственных образовательных учреждениях разовые проездные документы (билеты) оформляются со скидкой 100% «безденежно» при предъявлении «единого билета», круглогодично. 

Благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров. 

Здравствуйте! Недавно узнал о возможности покупки электронного билета на пригородные поезда с помощью мобильного устройства. Езжу на направлении Воронеж-Лиски. Не будет ли проблем с кассирами в электропоезде при использовании такого билета. Не видел, чтобы кто то использовал такой метод оплаты. Заранее спасибо.
23.10.2016, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

C 1 октября 2016 года в целях расширения предоставляемых услуг и повышения качества обслуживания пассажиров, пользующихся услугами железнодорожного транспорта пригородного сообщения, реализована возможность оформления электронных проездных документов (билетов) для проезда в поездах пригородного сообщения через Мобильное приложение «Пригород» на любой поезд пригородного сообщения, курсирующий на полигоне обслуживания АО «ППК «Черноземье». На информационных стендах у билетных касс размещены «ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «ПРИГОРОД». Работники компании, занятые обслуживанием пассажиров, проинструктированы о порядке валидации электронных проездных документов (билетов), оформленных через Мобильное приложение «Пригород».  

Благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров. 

Всего сообщений: 785

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

 

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна


Создано в студии "Алекс"

Яндекс.Метрика