Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 19 декабря 2018 года,

Сообщения от посетителей

Уважаемая ППК "Черноземье"! Когда назначите вторую пару поездов Елец - Грязи Воронежские туда в утреннее время и обратно вечером?
13.07.2017, Андрей Владимирович
Ответ

Уважаемый Андрей Владимирович!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на Елецком участке находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов и без включения пригородных поездов в транспортный заказ области их восстановление невозможно, поэтому назначение дополнительной пары поездов на участке Елец-Грязи Воронежские не планируется.

 

Уважаемый Шульгин Виталий Иванович!!! Пишет Вам не равнодушный житель города Тамбова. Прошу Вас рассмотреть возможность запуска пригородного поезда Тамбов-Котовск. В советское время по этой ветке ходил пассажирский поезд, но потом всё заглохло!!На этом направлении много дачных кооперативов, особенно от п. Перикса до п. Трегуляй и дачникам, порой, просто не на чем добираться!!В настоящее время, туда ходит маленький автобус- ПАЗик, но мест на всех не хватает!! Вот так и мучаемся!! Думаю, жители г. Котовска меня поддержат!! Заранее благодарен!!
03.07.2017, Алексей
Ответ

Уважаемый Алексей!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Тамбовской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке находятся в ведении Администрации Тамбовский области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов и без включения пригородных поездов в транспортный заказ области их назначение невозможно.

Сообщаем также, что для назначения пригородных поездов на участке Тамбов-Котовск необходима реконструкция инфраструктуры ОАО «РЖД».

 

Добрый день! Прекрасно составленное расписание((( Если раньше студенты ездили домой 3-4 раза в месяц, то теперь -1-2 раза. При вашем расписании пассажиров становится всё меньше и меньше. Это заказ областной администрации - побыстрее отменить все электрички? Как можно так делать? И в июне, и в июле лихорадит расписание((( В 8.14 в Лиски прибывает 6404 Воронеж-Лиски, а в 8.03 отправляется 6228 Лиски-Таловая. Даже по остановке Депо нет пересадки((( В 16.05 прибывает в Лиски электропоезд Таловая-Лиски, а в 15.38 отправляется электричка 6411 Лиски-Воронеж. По Депо разница в отправлении несколько минут, а пассажирам ждать до 17.33 отправления поезда 6413 Лиски-Воронеж. Да отправьте электричку Таловая-Лиски НЕ в 13.30, а в 13 часов и сделайте подвязку на электричку 6411. Неужели трудно как-то подвязать приход и отправление электричек? Вы просто разваливаете пассажирское движение электропоездов(((
28.06.2017, Владимир
Ответ

Уважаемый Владимир!

Согласно действующего графика движения поездов по ст.Лиски обеспечивается пересадка с поезда №6404 Воронеж-1-Лиски приб. 08 ч. 14 мин. на №6228 Лиски – Таловая отпр. 08ч. 54 мин.; с поезда №6227 Таловая – Лиски приб.16ч. 30 мин. в выходные дни на №6409 Лиски-Воронеж-1 отправлением со ст.Лиски 16ч. 37 мин., ежедневно на поезд №6413 Лиски-Воронеж-1 отправлением со ст.Лиски 17 ч. 33 мин.

С целью безопасного движения поездов ОАО «РЖД» необходимо планово производить ремонт устройств инфраструктуры, который влечет за собой изменения расписания движения поездов.

Расписание пригородных поездов №6228 Лиски – Таловая отпр. 08.03, приб. 10.33, №6227 Таловая – Лиски отпр. 13.30, приб. 16.06 изменено в связи с производством работ по сплошной смене рельсов в объеме среднего ремонта нечетного пути перегона Таловая – БП 244пк в период с 23 по 28 июня 2017 года, с 3 по 9 июля 2017 года.

После окончания ремонтных работ движение пригородных поездов будет восстановлено.

Доброго дня! как мне воспользоваться интернетом в электричке валуйки старый оскол. нужно авторизоваться, но как?
27.06.2017, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Для подключения к WIi-Fi сети в электропоезде авторизация не требуется, сеть находится в открытом доступе. Однако, в целях соблюдения закона о связи, Wi-Fi сеть электропоезда дает возможность воспользоваться ограниченным списком сайтов (Сайт АО "ППК "Черноземье", сайт администрации области).

Так же следует учитывать, что доступ к сети интернет возможен только там, где присутствует уверенный сигнал приёма сотовой сети, что в пути следования возможно только в населенных пунктах.

Услуга «мобильная библиотека» просто супер! Очень удобный сервис скачивания бесплатной литературы, который всегда под рукой! В Белгороде такого я еще не встречала!
21.06.2017, Марина
Прошу разъяснить следующее. Сегодня в электричке плехановская-рамонь кондуктор-кассир заявила, что если билет покупаешь уже в поезде то взымается плата 20 рублей. Прошу разъяснить так ли это и на каком основании. В свою очередь завтра я подам заявление в прокуратуру по данному факту. так считаю что одна ваша касса на станции плехановской просто не справляется с потоком пассажиров
19.06.2017, Павел
Ответ

Уважаемый Павел!

В соответствии с п.56 «Правил перевозки пассажиров багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 «Физическое лицо, не предъявившее уполномоченному перевозчиком лицу при проверке наличия и действительности проездных документов (билетов) в поезде или при выходе через пункт контроля действительного проездного документа (билета) либо документов, подтверждающих право на бесплатный или льготный проезд, является безбилетным». Согласно п.57, указанных Правил, «Безбилетный гражданин, обнаруженный в поезде пригородного сообщения, обязан оплатить стоимость проезда от станции посадки до станции своего назначения. При этом с него взимается сбор за оформление проездного документа (билета) в поезде. Если безбилетный гражданин заявляет о желании покинуть поезд, он оплачивает стоимость проезда до станции, на которой покинет поезд, и сбор за оформление проездного документа (билета) в поезде (с 15.07.2017г. стоимость сбора за оформление проездного документа (билета) в поезде составляет 20,00 руб.). При оплате стоимости сбора за оформление проездного документа (билета) в поезде пассажиру вместе с проездным документом (билетом) выдается квитанция за оплату сбора за оказание услуги по оформлению проездного документа на сумму 20,00 руб. В случае отказа оплатить стоимость проезда и покинуть поезд безбилетный гражданин удаляется из поезда перевозчиком на ближайшей станции или остановочном пункте».

Дополнительно сообщаю, законом Российской Федерации от 06.04.15г №81-ФЗ внесены изменения в статью 82 Устава железнодорожного транспорта РФ в части регулирования ответственности за безбилетный проезд на железнодорожном транспорте, вступившие в силу с 18.04.2015г. В соответствии со ст. 110.1. Устава железнодорожного транспорта РФ за отказ от приобретения проездного документа (билета), а также от внесения платы за оказание услуги по его оформлению в случаях, установленных статьей 82, безбилетным физическим лицом уплачивается перевозчику штраф: в поезде пригородного сообщения - в пятидесятикратном размере установленного тарифа на перевозку пассажира на расстояние 10 километров, применяемого на участке для типа и класса вагона и категории поезда, в котором обнаружено безбилетное физическое лицо (на территории Воронежской области размер штрафа составляет 1025,0 руб.).

По вопросу оформления проездных документов (билетов) в билетной кассе на о.п. Плехановская разъясняю, что в настоящее время с о.п. Плехановская отправляются пять поездов пригородного сообщения, на которые в среднем в сутки оформляется 200 проездных документов (билетов). Учитывая незначительный объем перевозок, увеличение количества окон билетной кассы в настоящее время является не целесообразным.

Уважаемый Павел, руководство компании просит Вас с пониманием отнестись к необходимости заранее планировать свободное время до отправления пригородного поезда, а также обращаем Ваше внимание, что в целях исключения ситуаций, влекущих за собой необходимость оплаты стоимости сбора за оформление проездного документа (билета) непосредственно в поезде, с целью экономии личного времени для пассажиров, регулярно совершающих поездки пригородным железнодорожным транспортом, существует возможность приобретения проездных документов заблаговременно:

- разовые проездные документы (билеты) могут быть оформлены за 10 суток до начала поездки, также можно оформить проезд сразу в направлении туда и обратно на весь путь следования, что исключит необходимость повторного обращения в билетную кассу;

- абонементные билеты различных видов и сроков действия для проезда в поездах пригородного сообщения могут быть оформлены за 30 суток до начала срока действия билета;

- через мобильное приложение «Пригород», подробно с условиями оформления проездных документов (билетов) Вы можете ознакомиться на сайте компании www.ppkch.ru.

Руководство компании благодарит Вас за поставленные в обращении вопросы. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Просьба сообщить причину отмена по выходным дням электропоезда 6226 сообщением Белгород-Ржава отправлением из Белгорода в 17:30, люди работающие в субботу вынуждены ожидать электричку лишних три часа до 20:25. Почему в рабочие дни она ходит, а в выходные нет?
16.06.2017, Владимир
Ответ

Уважаемый Владимир!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Белгородской области в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Белгород-Ржава находятся в ведении Правительства Белгородской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Правительством Белгородской области пригородный поезд №6226 Белгород - Ржава в заказ размеров движения на 2017г. включен только по рабочим дням, поэтому у АО «ППК «Черноземье» нет оснований для его назначения в ежедневное обращение.

http://www.ppkch.ru/?viewnews=1141 "Оплати проезд банковской картой!" Мне сегодня в кассе сказали, что картой можно оплатить разовый билет, а проезной нельзя. То есть за билет, который стоит 100 рублей, заплатить картой можно, а за билет, который стоит 2000, нет. Господа эффективные менеджеры ППК "Черноземье", в чём глубокий смысл такого решения?
09.06.2017, Андрей
Ответ

Уважаемый Андрей!

В настоящее время в АО «ППК «Черноземье» реализована возможность оплаты банковской картой разовых проездных документов (билетов), а также абонементных билетов при оформлении на бесконтактной смарт-карте.          Смарт – карта для занесения информации по абонементному билету выдается и возвращается в билетной кассе под залоговую стоимость в размере 50 рублей. Карта предназначена для многократного использования. По истечении срока действия абонементного билета, записать новый билет на карту можно в билетной кассе.

С полным перечнем пунктов продажи, на которых имеется возможность оформления абонементных билетов на бесконтактной смарт-карте, Вы можете ознакомиться на сайте компании.

Благодарим за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Спасибо вашим сотрудникам за то, что организовали экскурсионный поезд в Дивногорье. Не смотря на погоду, все прошло замечательно!
04.06.2017, Татьяна
Предлагаю разрешить проезд пассажиров в поездах, следующих резервом с назначением самых популярных остановок и без субсидирования региона. Так они хоть какую-то прибыль будут приносить.
26.04.2017, Илья
Ответ

Уважаемый Илья!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению, расписание движения и стоимость проезда устанавливается администрациями областей.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта находятся в ведении Администраций областей, по территории которых курсируют поезда, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Для передислокации составов пригородных поездов возникает необходимость назначения резервных поездов 7000-й нумерации без права продажи билетов, которые в транспортный заказ размеров пригородного движения Администрациями областей не включены и соответственно не подлежат компенсации расходов за их курсирование. Проезд пассажиров в резервных поездах не предусмотрен. Пересылка составов резервом в компетенцию АО «ППК «Черноземье» не входит.

 

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

Уважаемые пассажиры, законодательство Российской Федерации прямо предусматривает привлечение к административной ответственности за нарушения правил проезда в пригородных поездах!

Статья 20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Появление в общественных местах в состоянии опьянения

Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

8-800-775-0000
(звонок бесплатный)

Наше мобильное приложение

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна




Яндекс.Метрика С Новым годом!