Сегодня:25 сентября 2021 года,
Информационная служба
Информационная служба

Сообщения от посетителей

Добрый день! 3 мая совершала поездку на электричке в„– 6413 сообщением Лиски-Воронеж-1, отправлением из Лисок 17:33. Садилась на площадке 607 км. В электричке было всего четыре пассажирских вагона. Пассажиров, возвращающихся со своих участков в г. Воронеж было очень много. Электричка была переполнена. Все сидячие места были заняты. Дистанция между стоящими пассажирами была не более 30 см. Это привело к нарушению санитарных рекомендаций Роспотребнадзора (дистанция не менее 1,5 метров). Большая скученность людей приводит к распространению коронавирусной инфекции, а большинство пассажиров в возрасте 60 лет и выше. Прошу в условиях пандемии, на период режима повышенной готовности, принять все возможные меры для выполнения санитарных норм, например, увеличить число вагонов пригородных электропоездов.
05.05.2020, Марина Гончарова
Ответ
Уважаемая Марина!
Под пригородный поезд №6413 сообщением «Лиски — Воронеж 1» 3 мая 2020 года выдавался состав в 4-х вагонном исполнении. В связи с массовым проездом пассажиров с дачных участков максимальная населенность поезда была только  на участке о.п.607 км — Масловка. В первых двух вагонах с головы поезда населенность поезда составляла не более 40 %, в третьем и четвертом — свыше 100%. Таким образом, средняя населенность по поезду не превышала 75%. Учитывая поступившее обращение, в целях обеспечении комфортного проезда, предлагаем посадку осуществлять в вагоны с наименьшей населенностью. 
Спасибо за поставленный вопрос.

Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.     

Как вам не стыдно отменили поезда Лев Толстой- Елец,Лев Толстой-куликово поле.Там села в которые не ходят автобусы.
15.04.2020, Житель
Ответ

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Елец-Лев Толстой находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области в договор транспортного обслуживания на 2020г. пригородные поезда №6665/6666 Лев Толстой – Елец - Лев Толстой не включены, поэтому их назначение не планируется.

Добрый день , просьба уточнить , почему не ходит рельсовый поезд ОП Новая жизнь -Белгород , хотя бы на 8.07 утром , ведь ездят на работу 80% граждан ,район новый , маршрутки общественные сократили рейсы , идут утром полные , какая дистанция 1,5 метра !!!! Вы для людей это сделали ? Ведите статистику -это ведь единственное время , когда пассажиропоток увеличен , по сравнению с более ранним временем и вечерним ( вообще не удобно) хотя бы на 18.00 с ЖД сделали !!!
13.04.2020, ЕВГЕНИЯ КОНОНОВА
Ответ

Уважаемая Евгения!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, на территории Липецкой, Курской, Белгородской, Воронежской, Тамбовской областей, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов, расписание движения пригородных поездов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Белгород-рзд 134 км находятся в ведении Правительства Белгородской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Правительством Белгородской области на период карантина, в связи со снижением пассажиропотока, было принято решение о временном приостановлении курсирования пригородного поезда №6063 рзд. 134 км-Белгород, начиная с 30.03.2020г. по настоящее время.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Здравствуйте! Вопрос по поводу неожиданного изменения времени отправления поезда 6001 Готня-Белгород. Сегодня , 12 апреля , на ОП 126 км 50 человек простояли лишний час (на ветру), большинство пенсионеры. В мобильном приложении время отправления с ОП 126км -16:24, а по факту получилось 17:18. Приехав домой, на Яндекс-расписаниях вижу, что расписание изменено. Зачем МОБИЛЬНОЕ приложение с неактуальной информацией? И ещё: почему работники бригады не предупредили об изменении времени обратного отправления утром. Ведь большинство людей утром едут на дачи, а вечерним обратно. Может, это, конечно, и не входит в их должностную инструкцию, но чисто по-человечески, в рамках повышения качества работы ППК "Черноземье", можно было объявить?
12.04.2020, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Информация для внесения изменений в расписание пригородного поезда №6001 Белгород-Готня с 10.04.2020г. была предоставлена 1 апреля 2020 года причастной организации для дальнейшего размещения через мобильное приложение «Пригород».

В настоящее время проверить своевременность внесения изменений не представляется возможным. Расписание поезда в мобильном приложении «Пригород» в данный момент соответствует фактическому проследованию согласно графика.

Правильно, что администрация Белгородской области сократила число электричек на время вынужденного отдыха. Зачем возить воздух? В Воронежской области тоже можно было бы оставить пару электричек утром и пару вечером в этом месяце. Хотя бы здесь сэкономить деньги. По техническим причинам с 6 апреля по 8 и с 15 по 17 будет в ходу электричка Россошь-Лиски и Лиски - Россошь отправлением в 17.59. Такой вариант, на мой взгляд, должен быть ежедневным (для работающих в ночную смену в г.Лиски было бы удобно, если электричка из Россоши отправится минут на 20-30 раньше). В указанные дни достаточно удобно приехать в Лиски из Воронежа на электричке 6416 в 17.44 и пересесть на россошанскую (17.59), а не на евдаковскую. В этом случае есть возможность на пересадку по ст. Россошь в„–6316 до Гартмашевки в 20.44. Пассажирам (в том числе и студентам) удобно отправиться из Воронежа в 15.50 (ежедневно!) , а не в 17.54 (пятница). Пересадку на таловское направление по ст. Лиски неплохо так же организовать в 17.55, а не в 17.45. В этом случае поездка в Таловую и Новохоперск была бы менее продолжительной. (Жаль, что сейчас карантин, и поездки желательно сократить до минимума). Конечно, вы напишите огромную статью, что вы хотите видеть нас в числе пассажиров или такая возможность отсутствует. И всё останется на своих местах. Это только в Ростовской или Саратовской области вечерние электрички ежедневно идут на расстояние до 300 км из областного центра (Ростов-Кутейниково и Саратов-Балашов)
03.04.2020, Владимир
Ответ

 Уважаемый Владимир!

 

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, на территории Липецкой, Курской, Белгородской, Воронежской, Тамбовской областей, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов, расписание движения пригородных поездов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Лиски-Россошь находятся в ведении Администрации Воронежской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Воронежской области на период карантина, в связи со снижением пассажиропотока, было принято решение о временном приостановлении курсирования только пригородных поездов №6443 Кантемировка-Лиски, №6444 Лиски-Кантемировка на участке Россошь-Кантемировка с 03.05.2020г. по настоящее время. Остальные пригородные поезда заказчиком размеров движения было принято решение оставить в полном объеме.

Расписание пригородного поезда №6384 Лиски-Россошь отправлением 17ч. 59 мин. (+9ч. 19 мин. к действующему расписанию) было изменено в апреле месяце в связи с производством ремонтных работ по сплошной смене рельсов четного пути перегона Лиски-Пухово с пропуском поездов в четном/нечетном направлениях только по одному пути. В связи с чем было кардинально изменено расписание поезда №6384.

После окончания ремонта расписание движения поездов восстановлено прежним порядком согласно сложившегося пассажиропотока

Добрый день! 1 апреля 2020 года закончится акция "Велосипед в дорогу."Большая просьба разъяснить п.2.9 Правил проезда в пригородных поездах, где говориться: "Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату дополнительно к установленной норме не более одного велосипеда в неразобранном виде." интересует в частности, как рассчитывается стоимость платы за провоз велосипеда. Спасибо!
21.03.2020, Артем
Ответ

Уважаемый Артем!

В соответствии с п.106 Правил перевозки пассажиров багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 (далее Правила) «В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право, дополнительно к установленной норме, провести до 50 кг ручной клади за отдельную плату. Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату, дополнительно к установленной норме, не более одного велосипеда в неразобранном виде». Стоимость провоза велосипеда в неразобранном виде при проезде пассажира в поезде пригородного сообщения на расстояние до 50 км составляет 36,0 руб., свыше 50 км – 70,0 руб.

Также, согласно п.103 Правил «Каждый пассажир имеет право бесплатно провозить с собой на 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, ручную кладь весом не более 36 кг, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. К ручной клади относятся вещи пассажиров, перевозимые ими при себе, независимо от рода и вида упаковки, которые своими размерами помещаются в пассажирских вагонах на местах, предназначенных для размещения ручной клади». В соответствии с указанным пунктом, в поезде пригородного сообщения возможен бесплатный провоз велосипеда в разобранном виде при условии, что его размер не превышает 180 см в сумме трех измерений и вес не более 36 кг.

Уважаемый Артем, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

 

Ваша компания говорит о повышения качества обслуживания .В связи с этим вопрос можно ли перенести время электропоезда мичуринск-богоявленскв„–6531 на 17-20 или хотя бы на 17-00 так как, многие люди не успевают к 16-30 после работы это повысит рентабельность перевозки и пассажиропоток.Прошу отнестись к этому с должным вниманием тем более вы сами предлагаете людям участвовать в удобной корректировки расписания.С уважением к вам.
02.03.2020, Валерий
Ответ

Уважаемый Валерий!

Время отправления пригородного поезда №6531 Мичуринск Уральский – Богоявленск с 17ч. 18 мин. на 16ч. 30 мин. было изменено с 1.01.2015 года.

После чего компания неоднократно обращалась в причастные службы Юго-Восточной дороги для рассмотрения технической возможности внесения изменений в график данного поезда.

В настоящее время имеется техническая возможность изменения графика пригородного поезда №6531 Мичуринск Уральский - Богоявленск расписанием: отправление со ст.Мичуринск Уральский в 17 ч. 10 мин., прибытие на ст.Богоявленск в 18 ч. 20 мин. Однако по обороту состав от данного поезда задействован под поезд №6532 Богоявленск - Мичуринск Уральский отправлением 18 ч. 00 мин., прибытием 19 ч. 08 мин., обеспечивающий подвоз пассажиров к началу ночной смены в г.Мичуринск.

 При изменении расписания поезда №6531 Мичуринск Уральский - Богоявленск необходимо изменить расписание поезда №6532 Богоявленск - Мичуринск Уральский и далее поезда №6529 Мичуринск Ур. - Раненбург.

Техническая возможность корректировки расписания пригородных поездов №6532 Богоявленск - Мичуринск Уральский, №6529 Мичуринск Ур. - отсутствует, в связи с проследованием через ст.Богоявленск в данное время пассажирских поездов: №102 Москва-Адлер, №2 Москва-Волгоград, №30 Москва-Новороссийск, №144 Москва-Кисловодск.

Для решения вопроса в дальнейшем, компанией были направлены предложения по переносу времени отправления после 17 ч. 00 мин. поезда №6531 Мичуринск Ур - Богоявленск, при формировании графика движения поездов на 2021г.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста существует ли возможность сблизить между собой прибытие в Усмань электрички 6445 и отправление электрички 6447 до 30-40 мин., чтобы можно было пассажирам следующим до Грязей или Липецка не ждать долго пересадки. Сейчас это 1ч. 30 мин., очень утомительно ждать. Спасибо
02.03.2020, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

Для обеспечения проезда пассажиров на участке Воронеж-1 –Липецк - Елец, начиная с 1 сентября 2019г. было разработано согласованное расписание пригородных поездов для обеспечения прямого беспересадочного маршрута. С этой целью был назначен в ежедневное обращение пригородный поезд №6445 Воронеж-1 - Усмань отправлением 13ч. 47 мин., прибытием 15ч. 11 мин. Далее проезд возможен с поездом №6447 Усмань- Грязи отправлением 16ч. 40 мин., прибытием 17ч. 24 мин.

В настоящее время сократить время пересадки по ст.Усмань до 30- 40 минут невозможно из-за проследования в данное время ряда пассажирских поездов.

Ваше предложение будет повторно рассмотрено при формировании нового графика движения поездов на 2021г.

Просьба рассмотреть возможность совместно с управлением дорог и транспорта Липецкой области назначить дополнительные пригородные поезда на участке Грязи Воронежские - Липецк на период проведения работ по расширению проезжей части через железную дорогу в районе Новой жизни, так как проезд автомобильным транспортом в периоды проведения работ в час пик занимает гораздо бОльшее время. Для назначения новых поездов можно использовать существующие составы из под рейсов 6333/6633 Воронеж - Грязи Воронежские (с отправлением в Липецк в 8.30 и обратной отправкой из Липецка в 16.00) и 6341 Воронеж - Грязи Воронежские (с отправлением в Липецк в 11.30 и обратной отправкой из Липецка в 12.40).
29.02.2020, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

С июля 2019 года на участке Грязи Воронежские – Липецк назначены два пригородных поезда - №6001 Грязи Воронежские – Липецк, №6004 Липецк- Грязи Воронежские. Населенность данных пригородных поездов не превышает 3%, в связи с чем назначение дополнительных поездов считаем нецелесообразным из-за отсутствия спроса у населения Липецкой области.

Я многодетная мать. С маленькими детьми пользуюсь электричкой. 5 и 6 лет. Мне сказали что нужно оплачивать билеты полностью. Вопрос такой: а почему нет льготы. У меня нет возможности оплачивать проезд всем, если мы ездим на работу и садик в город, а проживаем в СГТ.
17.02.2020, Светлана
Ответ

Уважаемая Светлана!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством. Согласно положениям действующего законодательства, функции государственной власти в сфере государственного регулирования тарифов на железнодорожном транспорте отнесены к полномочиям субъектов РФ.

В соответствии с экспертным заключением Управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области, объем доходов Компании определен без учета применения скидки для проезда детей в возрасте от 5 до 7 лет к стоимости тарифа на перевозку пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении.

В Белгородской, Липецкой, Тамбовской, Курской областях для проезда детей в возрасте от 5 до 7 лет в пригодном железнодорожном транспорте установлена скидка в размере 75% от стоимости проезда

Руководство компании благодарит Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

Яндекс.Метрика