Сегодня:31 мая 2023 года,
Центр поддержки клиентов
Центр поддержки клиентов

Правила проезда в пригородных поездах

(Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утверждены приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. N 473 Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, утверждены постановлением Правительства РФ от от 27.05.2021 №810 Федеральный закон от 10 января 2013 г. № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации»)

1. Порядок входа и выхода пассажиров

1.1. Пассажиры обязаны соблюдать очередность при входе в пригородные поезда и электропоезда.

1.2. Вход разрешается через все двери после выхода пассажиров.

1.3. Правом внеочередного входа пользуются пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды.

1.4. Войдя в салон, пассажир обязан держаться за поручни, либо спинки сидений во избежании падения во время движения.

1.5. При входе в салон и при выходе из него, а так же при движении пригородного поезда, электропоезда пассажиры с детьми в возрасте до 3 лет, обязаны держать ребенка на руках.

1.6. По прибытии на конечную станцию пассажиры обязаны освободить салон пригородного поезда, электропоезда.

2. Условия оплаты проезда пассажиров и провоза багажа

2.1. Для проезда в поезде, пригородного сообщения пассажир приобретает проездной документ (билет) для разовой поездки в одном направлении или в направлении туда и обратно либо абонементный билет (для многократных поездок).

2.2. Оформление проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения лицу, имеющему право оплаты стоимости проезда со скидкой или бесплатного проезда, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих указанное право.

2.3. Проездной документ (билет), оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезде пригородного сообщения без указания мест, действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете, и одного часа следующих календарных суток. Проездной документ (билет), оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток.

2.4. Проездной документ (билет), приобретенный пассажиром на поезд пригородного сообщения, сохраняется им в течение всего пути следования поезда и до момента выхода через пункт контроля проездных документов (билетов) (при наличии указанного пункта) на станции, железнодорожном вокзале и остановочных пунктах.

2.5. Пригородные билеты на разовую поездку возврату не подлежат. Исключение составляет незапланированный перерыв в движении пригородных поездов и электропоездов более 1 часа. Утерянные и испорченные билеты на пригородные поезда не возобновляются, уплаченные за них деньги не возвращаются. Срок действия пригородных, в том числе и абонементных билетов, не продлевается.

2.6. Пассажир при проезде в поезде пригородного сообщения имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 7 лет. На детей старше 7 лет оформляется проездной документ (билет) по тарифу на перевозку взрослого пассажира. Проезд детей в возрасте до 7 лет в поездах пригородного сообщения без сопровождения взрослых не допускается. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 7 лет, то проезд осуществляется бесплатно. Для получения льготы необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка.


2.7. В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право бесплатного провоза с собой на один проездной документ (билет) кроме мелких вещей (портфель, дамскую сумочку, бинокль, лыжи и лыжные палочки, удочку, фотоаппарат, зонт), ручную кладь весом не более 36 кг. В счет установленной нормы провоза ручной клади допускается провозить детскую и инвалидную коляску, растения, саженцы и другие посадочные материалы с обвязанной кроной и упакованными корневищами, не превышающие по высоте 180 см.

2.8. Допускается перевозка в качестве ручной клади за дополнительную плату электронной, бытовой, видео- и аудиотехники, которая по сумме трех измерений превышает 180 см, независимо от наличия у пассажира ручной клади, не более одного предмета на проездной документ (билет).

За каждый перевозимый в поезде пригородного сообщения один предмет, размеры которого по сумме трех измерений превышают 180 см, независимо от его веса взимается плата.

2.9. В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право дополнительно к установленной норме провезти до 50 кг ручной клади за отдельную плату.

Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату дополнительно к установленной норме не более одного велосипеда в неразобранном виде.

2.10. Стоимость провоза в поездах пригородного сообщения мелких домашних (комнатных) животных, собак (в том числе собак крупных пород и служебных собак) и птиц не может превышать двадцати пяти процентов стоимости проезда взрослого пассажира по аналогичному маршруту.

Собак-проводников инвалиды провозят с собой в вагонах всех типов. Плата за перевозку собак-проводников не взимается, и перевозочные документы не оформляются. Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и находиться у ног пассажира, которого она сопровождает.

Перевозка в поездах пригородного сообщения мелких домашних (комнатных) животных, собак и птиц осуществляется при наличии соответствующих ветеринарных документов.

2.11. Целостность и сохранность ручной клади, перевозимой пассажиром, обеспечиваются пассажиром.

3. Пассажирам запрещается

3.1. Проезжать в одежде с ручной кладью, пачкающей пассажиров и загрязняющей вагоны.

3.2. Перевозить ручную кладь без соответствующей упаковки либо чехлов, вещи, которые могут повредить вагон или вещи других пассажиров, а также заряженное  огнестрельное оружие, зловонные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества.

3.3. Перевозить диких животных. Не допускаются к перевозке животные и птицы, перевозка которых может угрожать жизни и здоровью пассажиров, работников перевозчика.

3.4. Проезжать в состоянии алкогольного опьянения, а так же распивать спиртные, слабоалкогольные напитки и пиво, нарушать спокойствие других пассажиров, играть в азартные игры, сорить, курить в вагонах и тамбурах.

3.5. Размещать ручную кладь на местах, предназначенных для пассажиров, а так же в проходах между  сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов.

3.6. Задерживать открытие и закрытие автоматических дверей на остановках.

3.7. Входить и выходить из вагона на ходу поезда, осуществлять проезд на подножках и крышах вагонов.

3.8. Останавливать поезд стоп-краном.

4. Пассажир может быть удален из поезда

4.1. Работниками органов внутренних дел – если он при посадке в поезд или в пути следования нарушает правила проезда, общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров. При этом средства в размере стоимости проезда за непроследованное расстояние и стоимости перевозки багажа не возвращаются.

4.2. Медицинскими работниками – в случае болезни пассажира, препятствующей возможности его дальнейшей поездки или угрожающей здоровью других пассажиров, если нет  возможности поместить его отдельно.

4.3. Работниками перевозчика, на которых в установленных порядке возложено осуществление контроля за наличием у пассажиров проездных документов (билетов), - если пассажир проезжает без проездного документа (билета) или по недействительному проездному документу (билету) и отказывается оплатить стоимость проезда безбилетный гражданин удаляется из поезда перевозчиком на ближайшей станции или остановочном пункте.

4.4. В иных случаях установленных законодательством Российской Федерации.

5. Ответственность пассажиров


5.1. Безбилетный проезд, распитие спиртных, слабоалкогольных напитков, пива, курение в вагонах и тамбурах в пригородном поезде влечет наложение административного штрафа в соответствии с административным кодексом РФ.

5 .2. За самовольную без надобности остановку поезда стоп-краном налагается штраф. Если эти действия повлекли несчастные случаи с людьми, крушение, повреждение подвижного состава или иные тяжелые последствия, а так же нарушение нормального движения поездов, виновные привлекаются к уголовной ответственности.

5.3. Лица, виновные в не соблюдении на железнодорожном транспорте правил пользования средствами транспорта, правил по охране порядка и безопасности движения, а также правил пожарной безопасности, санитарных правил могут быть привлечены к административной ответственности, если по действующему законодательству указанные нарушения не влекут к уголовной ответственности.

5.4. При обнаружении в пригородном поезде, электропоезде посторонних вещей, пассажир должен сообщить об этом машинисту по переговорному устройству «СВЯЗЬ С МАШИНИСТОМ».

Cт.12 Федерального закона от 23 февраля 2013 г. N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение на пассажирских платформах, в вагонах и в тамбурах пригородных поездов категорически запрещено. (в ред. Федерального закона от 22.06.2007. № 116 - ФЗ)

Ст. 20.20. КоАП РФ «Распитие пива и напитков, изготавливаемых на основе, алкогольной и спиртосодержащей продукции либо потребление наркотических средств или психотропных веществ в общественных местах».

6.Транспортная безопасность

Физические лица на объектах транспортной инфраструктуры и транспортных средствах железнодорожного транспорта обязаны исполнять требования по соблюдению транспортной безопасности для физических лиц, следующих либо находящихся на объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах (Постановление правительства Российской Федерации от 15 ноября 2014 г. №1208).

На объектах транспортной инфраструктуры или транспортных средствах железнодорожного транспорта запрещается:
Проход (проезд) в зоны транспортной безопасности или их части, вне контрольно-пропускных пунктов, постов по поддельным, подложным и (или) недействительным пропускам;
Перевозка по поддельным подложным и (или) недействительным проездным, перевозочным и (или) удостоверяющим личность документам;
Пронос (провоз) предметов и веществ, которые запрещены или ограничены для перемещения, в отношении которых в соответствии с правилами проведения досмотра, дополнительного досмотра установлены запрет или ограничение на перемещение в зону транспортной безопасности или её часть (Приказ Минтранса России от 23 июля 2015 №227)

  1. Оружие;
  2. Взрывчатые вещества;
  3. Предметы и вещества, содержащие опасные радиоактивные агенты;
  4. Предметы и вещества, содержащие опасные химические агенты;
  5. Предметы и вещества, содержащие опасные биологические агенты;
  6. Патроны к гражданскому и служебному оружию;
  7. Изделия, конструктивно сходные с оружием, а также способные применяться при совершении акта незаконного вмешательства в качестве таких видов оружия.
Совершение актов незаконного вмешательства на объектах транспортной инфраструктуры и транспортных средствах железнодорожного транспорта, а также иных действий, приводящих к повреждению устройств и оборудования объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств железнодорожного транспорта или использованию их не по функциональному предназначению, влекущих за собой человеческие жертвы. Материальный ущерб или угрозу наступления таких последствий.

Кроме этого, запрещается препятствовать работе технических средств транспортной безопасности; принимать для перевозки на транспортном средстве материальные объекты без уведомления сил обеспечения транспортной безопасности и прохождения процедуры досмотра; передавать документы, предоставляющие право прохождения процедуры досмотра в особом порядке, сторонним лицам для прохода (проезда) в зону транспортной безопасности.

Проходить (проезжать) в зону транспортной безопасности следует в соответствии с правилами проведения досмотра, дополнительного досмотра и повторного досмотра (эти правила устанавливаются Минтрансом по согласованию с МВД и ФСБ России).

Физические лица должны выполнять требования сотрудников, обеспечивающих транспортную безопасность, не предпринимать действий, препятствующих выполнению ими служебных обязанностей.
 
Пассажирам следует информировать силы обеспечения транспортной безопасности о событиях или действиях, создающих угрозу транспортной безопасности объекта транспортной инфраструктуры или транспортного средства.
 
Принятые решения направлены на исключение (минимизацию) потенциальных угроз совершения актов незаконного вмешательства, в том числе террористических актов, влекущих за собой причинение вреда жизни и здоровью людей, материальный ущерб.
 


Центр содействия мобильности ОАО «РЖД»

• Информирование об услугах, предоставляемых на железнодорожном транспорте пассажирам с ограниченными физическими возможностями
• Прием заявок на сопровождение и оказание помощи пассажирам с нарушениями функций опорно- двигательного аппарата, слуха и зрения

Телефоны:
8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме)

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

 

8 800 775 00 00 (Центр поддержки клиентов) —актуальная информация о расписании движения пригородных поездов. Круглосуточно, звонок по России бесплатный

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна