Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 24 сентября 2018 года,

Сообщения от посетителей

В мобильном приложении на получается купить билет на приг. поезд от ст. Воронеж-1 до ст. Нижнедевицк отправлением в 17:43. Может быть потому что в расписании станция отправления - Воронеж-Курский?
04.09.2018, Ирина
Ответ

Уважаемая Ирина! Работники компании проверили возможность оформления билета через мобильное приложение от ст. Воронеж-1, до ст. Нижнедевицк, отправлением 04.09.2018 года в 17:43 данная, возможность присутствует. В случае если указанная ошибка на Вашем устройстве сохранится необходимо переустановить мобильное приложение. 
Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров!

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, возможно ли воспользоваться скидкой 50% от стоимости билета,если студенческий билет еще не продлили в университете,так как их продлевают в середине сентября ?
02.09.2018, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом на территории 5 субъектов Российской Федерации: Воронежской, Белгородской, Липецкой, Тамбовской и Курской областей, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Право льготного проезда на пригородном железнодорожном транспорте для обучающихся установлено в соответствии с законодательными актами каждого из субъектов РФ.

Согласно условиям договоров, заключенным компанией с обслуживаемыми субъектами РФ, возмещение потерь в доходах АО «ППК «Черноземье» от перевозки учащихся, осуществляется субъектом по факту оплаты проезда на железнодорожной станции (остановочном пункте), находящейся на территории соответствующей области, независимо от места проживания обучающихся и нахождения образовательного учреждения, а также от прохождения маршрута поездки по территориям других субъектов РФ.

Оформление льготного проездного документа осуществляется на основании устного заявления обучающегося при предъявлении документа, удостоверяющего его статус (справка, студенческий билет с указанием формы обучения). В соответствии с п.18 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 марта 2005 г. N 111 – «Перевозчик имеет право отказать пассажиру в продаже проездного документа (билета) со скидкой при отсутствии либо предъявлении неправильно оформленного документа, подтверждающего право оплаты стоимости проезда со скидкой».

Таким образом, скидка на проезд пригородным железнодорожным транспортом предоставляется при предъявлении документов, подтверждающих право на предоставление льготы, оформленных установленным порядком.

Благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Добрый день. В рамках акции В«Велосипед в дорогуВ» велосипед можно провозить в салоне и в тамбуре в не разобранном виде бесплатно? И какие ограничения есть по этой акции?
22.08.2018, Анастасия
Ответ

Уважаемая Анастасия!

В период с 1 по 30 сентября 2018 года проводится акция «Велосипед в дорогу». В дни проведения акции АО «ППК «Черноземье» предоставляет всем пассажирам бесплатный провоз велосипедов в пригородных поездах.

В тамбуре пригородного поезда бесплатно можно провезти не более одного велосипеда в неразобранном виде, дополнительно к установленной норме провоза ручной клади.

Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Верните пригородный поезд Елец-Лев Толстой! Или хотя бы до ст Лебедянь сделайте! P.S И еще, какой смысл реконструировать Лебедянский жд вокзал когда там нет движения.Под очередной Магнит или Пятерочку???
02.08.2018, Михаил
Ответ

Уважаемый Михаил!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Елец-Лев Толстой находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области в договор транспортного обслуживания на 2018г. пригородные поезда №6665/6666 Лев Толстой – Елец - Лев Толстой не включены, поэтому их назначение не планируется.

Здравствуйте пишем вам из г. мичуринск тамбовской обл. У меня вопрос по пригородным перевозкам . У нас курсирует электропоезд назначением мичуринск - раненбург ,дальше электропоезд следует пустым в отстойник на ст. троекурово , у меня дача на 314 км . но почему то электропоезд следует без остановок минуя заново, и 314 км. можно ли сделать так чтобы электропоезд останавливался на этих полустанках . Спасибо , жду ответа.
23.07.2018, константин
Ответ

Уважаемый Константин!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Мичуринск Уральский – Раненбург - Троекурово находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Липецкой области пригородные поезда на участке Раненбург - Троекурово в заказ размеров движения на 2018г. не включены, поэтому у АО «ППК «Черноземье» нет оснований для их назначения.

Состав от поезда №6513 Мичуринск Уральский - Раненбург по техническим причинам передислоцируется резервным поездом на ст.Троекурово под поезд №6856 Троекурово-Узуново, без остановок в пути.

Для проезда пассажиров в пригородном сообщении, согласно распоряжения ОАО «РЖД» №2485р от 7.06.04г., используются поезда 6000-й нумерации с правом продажи билетов. Таким образом, АО «ППК «Черноземье» является перевозчиком в поездах 6000-й нумерации.

Для нужд ОАО «РЖД» назначаются резервные поезда 7000-й нумерации без права продажи билетов. Проезд пассажиров в резервных поездах не предусмотрен. Пересылка составов резервом в компетенцию АО «ППК «Черноземье» не входит.

 

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какова стоимость месячного абонемента для рабочих дней проезда Воронеж-Усмань
19.07.2018, Павел
Ответ

Уважаемый Павел!

С 01.01.2018г. стоимость абонементного билета «рабочего дня» сроком действия 1 месяц по маршруту Воронеж 1 – Усмань составляет 5478,0 руб.

В соответствии с п.25 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19 декабря 2013 г. №473 стоимость проездного документа (билета) на поезд пригородного сообщения для проезда по территории двух и более субъектов Российской Федерации формируется исходя из тарифов на пригородные пассажирские перевозки, установленных в указанных субъектах Российской Федерации. При следовании пассажира Воронеж 1 – Усмань: 47км по Воронежской области = 4150,0руб. и 17км по Липецкой области =1328,0 руб. Итого 5478,0руб.

Уважаемый Павел, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Нельзя оставить пригородный поезд утром по понедельникам в 8:33 отправление 8:50 на станции Дон и номер поезда сделать 6679. Остальные дни 6479 станции Дон прибытие 10:20 отпр 10:21?
06.07.2018, Денис
Ответ

Уважаемый Денис!

Услугами пригородного поезда №6479 Грязи Воронежские – Елец отправлением 06ч. 28 мин., прибытием 09ч. 32 мин. (по ст.Липецк 07ч.30 мин.) в основном пользуются пассажиры для подъезда на ст.Липецк к началу рабочего дня в 8ч. 00 мин., а также в летний период дачники для проезда к садово-огородным участкам. При изменении времени курсирования поезда на 1ч. 47 мин. позже действующего расписания (по ст.Дон 10ч. 20мин.) будут поступать нарекания со стороны данных пассажиров и произойдет отток пассажиропотока на альтернативный вид транспорта.

Учитывая вышеизложенное, считаем изменение графика   пригородного поезда №6479 Грязи Воронежские – Елец нецелесообразным. 

Пожалуйста сдвиньте время отправления электропоезда 6341 Воронеж-Грязи на 10 минут позже, чтобы можно было делать пересадку на ст.Берёзовая Роща с электропоезда 6415 Лиски-Воронеж. Мы люди пожилые и на Отрожке у нас не всегда получается быстро перебежать через мост с одной стороны на другую, а на Берёзовой Роще проще пересесть.
03.07.2018, Александр
Ответ

Уважаемый Александр!

В данный момент время на пересадку по ст. Отрожка между прибытием пригородного поезда №6415 Лиски-Воронеж-1/Плехановская (прибытие на ст.Отрожка 08ч. 52 мин.) и отправлением пригородного поезда №6341 Плехановская/Воронеж-1-Грязи Воронежские (отправление со ст.Отрожка 09ч. 04 мин.) составляет 14 мин., что достаточно для перехода с одной платформы на другую по переходному мосту.

По Вашему обращению рассмотрена техническая возможность по увеличению времени пересадки, для чего необходимо изменить время отправления пригородного поезда №6341 Плехановская/Воронеж-1-Грязи Воронежские со ст. Воронеж-1 с 08ч. 50 мин. на 08ч. 57 мин. Данное изменение в графике курсирования поезда было предложено пассажирам при проведении опроса. Из 298 опрошенных 253 человека против внесения изменений, т.к. данным поездом в основном осуществляют свой проезд рабочие после окончания ночной смены в 08ч. 00 мин. и увеличение времени ожидания отправления поезда негативно отразится на условиях проезда и приведет к увеличению количества жалоб. Также увеличение времени в пути приведет к увеличению расходов от курсирования данного позда.

Здравствуйте. Прошу разъяснить вопрос перевозки велосипеда в собранном виде в электричке. Сколько при этом будет стоить проезд?
10.06.2018, Андрей
Ответ

Уважаемый Андрей!

В поезде пригородного сообщения осуществляется бесплатный провоз велосипеда в разобранном виде при условии, что его размер не превышает 180 см в сумме трех измерений и вес не более 36 кг, в соответствии с п.103 Правил перевозки пассажиров багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 года № 473 (далее Правила), согласно которому «Каждый пассажир имеет право бесплатно провозить с собой на 1 проездной документ (билет), кроме мелких вещей, ручную кладь весом не более 36 кг, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см. К ручной клади относятся вещи пассажиров, перевозимые ими при себе, независимо от рода и вида упаковки, которые своими размерами помещаются в пассажирских вагонах на местах, предназначенных для размещения ручной клади».

Также, в соответствии с п.106 указанных Правил, «В поезде пригородного сообщения пассажир имеет право, дополнительно к установленной норме, провести до 50 кг ручной клади за отдельную плату. Разрешается в тамбуре пригородного поезда провозить за плату, дополнительно к установленной норме, не более одного велосипеда в неразобранном виде». Стоимость провоза велосипеда до 50 км – 36,0 руб., свыше 50 км – 70,0 руб.

Уважаемый Андрей, благодарим Вас за поставленный в обращении вопрос. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

 

Прошу опубликовать полный текст "ВОЛШЕБНОГО" приказа Управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области от 19.12.17г. в„– 56/1, или дать на него ссылку с целью детального ознакомления. Уж очень часто в ответах на вопросы он выдаётся как основополагающий документ, а полного текста так никто и не видел....
14.03.2018, Алексей
Ответ

Уважаемый Алексей!

ПРИКАЗОМ УПРАВЛЕНИЯ ПО ГОСУДАРСТВЕННОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ ТАРИФОВ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ №56/1 от 19 декабря 2017г. установлен предельно максимальный уровень тарифа на перевозки пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении на территории Воронежской области. С 1 января 2018 года стоимость проезда за одну десятикилометровую зону составит 21 руб.


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

Уважаемые пассажиры, законодательство Российской Федерации прямо предусматривает привлечение к административной ответственности за нарушения правил проезда в пригородных поездах!

Статья 20.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Появление в общественных местах в состоянии опьянения

Появление на улицах, стадионах, в скверах, парках, в транспортном средстве общего пользования, в других общественных местах в состоянии опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи пятисот рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

8-800-775-0000
(звонок бесплатный)

Наше мобильное приложение

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна




Яндекс.Метрика