Сообщения от посетителей

Уважаемый Илья!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению, расписание движения и стоимость проезда устанавливается администрациями областей.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта находятся в ведении Администраций областей, по территории которых курсируют поезда, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Для передислокации составов пригородных поездов возникает необходимость назначения резервных поездов 7000-й нумерации без права продажи билетов, которые в транспортный заказ размеров пригородного движения Администрациями областей не включены и соответственно не подлежат компенсации расходов за их курсирование. Проезд пассажиров в резервных поездах не предусмотрен. Пересылка составов резервом в компетенцию АО «ППК «Черноземье» не входит.

Уважаемая Анна!

Действующим законодательством Российской Федерации определены основные принципы организации, финансирования и осуществления пригородных железнодорожных перевозок пассажиров, относящие данные полномочия к органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации. На основании   Федерального закона РФ от 06.10.1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» определено, что организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации. Каждая конкретная область формирует свой региональный заказ на пригородные железнодорожные перевозки, определяющий маршруты движения поездов, количество рейсов, периодичность курсирования, составность, определяет количество остановочных пунктов в пути следования, расписание пригородных поездов, а также утверждает тариф для населения на данный вид услуг. На основании сформированного заказа АО «ППК «Черноземье» обеспечивает движение пригородных поездов.

Правительство Белгородской области полностью исключило пригородные поезда № 6501/6508 сообщением Старый Оскол – Ржава – Старый Оскол из регионального заказа, отказавшись от пригородного железнодорожного транспорта на участке Старый Оскол - о.п. Приустье – Старый Оскол с 20.02.2017г. В тоже время, Администрация Курской области включила пригородные поезда № 6501/6508 сообщением Старый Оскол – Ржава – Старый Оскол на весь маршрут следования, но с ограниченным количеством остановок на территории Белгородской области:                        ст. Губкин Пассажирский, ст. Старый Оскол и сохранением всех остановок по территории Курской области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородных поездов на участке Старый Оскол – Ржава в полной мере находится в ведении Администрации Курской и Правительства Белгородской областей.

Уважаемый Дмитрий!

В ответ на Ваше обращение о невозможности приобретения билетов через мобильное приложение «Пригород» сообщаем: для корректной работы данного приложения необходимо использование программного обеспечения Android версии 4.4.0 и выше, о чём указано в пользовательском соглашении, с которым пользователь ознакамливается при установке приложения. Специалистами службы технической поддержки было проведено расследование инцидента и выявлено, что версия ПО Android Вашего мобильного устройства 4.2.2, а для работы мобильного приложения пригород требуется версия ПО Android 4.4.0 и выше. В связи с вышеизложенным приобретение билетов на мобильных устройствах с версией ПО Android ниже 4.4.0 технически невозможно, по причине несоответствия данного программного обеспечения требованиям современных стандартов электронной защиты персональных данных пользователей.  

Уважаемый Илья!

Остановки в пригородных поездах на направлениях Воронеж-Лиски, Лиски-Россошь, Воронеж-Усмань установлены с учетом потребности в посадке/высадке пассажиров на станциях и остановочных пунктах. При отмене остановок данные пассажиры не смогут добраться до места назначения, в связи с чем будут поступать обращения в наш адрес с нареканиями, либо пассажиры при проезде будут пользоваться альтернативным видом транспорта, что является нецелесообразным, т.к. целью нашей компании является обеспечение перевозки пассажиров пригородным транспортом.              

Андрей Владимирович!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Липецкой области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на Елецком участке находятся в ведении Администрации Липецкой области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов и без включения пригородных поездов в транспортный заказ области их восстановление невозможно.

Уважаемый Александр!

Пригородные поезда №6665/6666 Лев Толстой – Елец - Лев Толстой, отмененные с 20.01.14г., восстановлены в 2017г. не будут, в связи с отсутствием в заказе Липецкой администрации.

Уважаемая Галина!

По вопросу о назначении пригородного поезда №6503/6504 Тамбов-1 – Старое Юрьево – Тамбов-1, сообщаем следующее:

С 15 апреля 2017 года по вторникам, четвергам, субботам, воскресеньям, назначается пригородный поезд № 6503/6504 сообщением Тамбов-1 – Старое Юрьево – Тамбов-1 следующим расписанием на участке Богоявленск – Старое Юрьево:

- отправлением со станции Богоявленск в 8 ч. 29 мин., прибытием на станцию Старое Юрьево в 9 ч. 35 мин;

- отправлением со станции Старое Юрьево в 18 ч. 29 мин., прибытием на станцию Богоявленск в 19 ч. 33 мин.

Задержка пригородного поезда №6411 Лиски-Воронеж-1 10 марта 2017г. была допущена по причине неисправности устройств СЦБ (сигнализации и связи).

Добрый день Наталья Валентиновна! 

По вопросу возврата излишне уплаченных денежных средств Вы можете обратиться в пригородную билетную кассу на ст.  Воронеж 1 (окно №18) режим работы: ежедневно, с 8:00 до 20:00 перерыв с 11:30 до 12:50 или окно №15 (режим работы "круглосуточно" перерыв с12:50 до 14:00; с 3:00 до 4:10) или связаться с нами по телефону 265-16-51, или для связи с Вами оставить свой контактный телефонный номер.