Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 18 ноября 2019 года,

Сообщения от посетителей

Добрый день! Почему поезд 6305 Воронеж - Касторная следует до Касторной -Курской, а обратно 6314 следует от Касторной Новой до Воронежа - Курского. Ведь от Касторной Курской до Касторной Новой поезд следует порожняком. Между станциями большое расстояние. это создает неудобство. Прошу рассмотреть возможность разрешения посадки в Касторной Курской на Воронеж. Спасибо!
21.10.2019, Артем
Ответ

Уважаемый Артем!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Курской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Касторная Новая – Касторная Курская находятся в ведении Администрации Курской области, а АО «ППК «Черноземье» является лишь исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Курской области в 2019 году поезд №6314 заказан по маршруту Касторная Новая – Воронеж Курский, отправлением со ст. Касторная-Новая 16 часа 10 минут, прибытием на ст. Воронеж-Курский -Курская в 19 часов 24 минут.

После поступления Вашего обращения АО «ППК Черноземье» обратилось в Администрацию Курской области для принятия решения о продлении курсирования пригородного поезда №6314 со ст. Касторная-Курская. При получении ответа будет принято решение о маршруте следования пригородного поезда №6314 в 2020 году.

Добрый день! Самый первый автобус приходит на остановку ЖД Вокзал г.Ельца в 05:26, а электричка на Липецк отправляется в 05:30. Достаточно ли 4 минуты чтобы дойти от остановки до поезда с точки зрения транспортной безопасности? Учитывались ли требования транспортной безопасности при изменении времени отправления с 05:39 на 05:30?
25.09.2019, Евгений
Ответ

Уважаемый Евгений!

Пригородный поезд №6002 Елец – Липецк был назначен как ускоренный с минимальным количеством остановок в пути следования. Однако, в наш адрес стали поступать обращения пассажиров с просьбой назначить остановки в пути следования на о.п. 212 км, о.п.227 км, о.п. 242 км.

Данные остановки были назначены, но согласно имеющейся технической возможности время отправления поезда с начальной станции было изменено с 05ч. 39 мин. на 05ч. 30 мин., т.к. назначить остановки без увеличения времени нахождения в пути невозможно.

Здравствуйте. Возможно ли в электричке в„– 6341 добавить дополнительный вагон? По выходным люди вынуждены стоять по часу.
10.09.2019, Елфимова Ольга Петровна
Ответ

Уважаемая Ольга!

В настоящее время согласно имеющейся технической возможности составность пригородных поездов №6341/6350 (Плехановская) Воронеж 1 – Грязи Воронежские – Воронеж 1 увеличена ежедневно кроме пятницы, воскресенья.

Здравствуйте. Продлите пожалуйста маршрут поезда Белгород-Готня до Льгова. Будем благодарны если вы это сделаете.
17.08.2019, Глеб
Ответ

Уважаемый Глеб!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Готня - Льгов находятся в ведении Администрации Белгородской и Курской области. АО «ППК «Черноземье» является исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Белгородской и Курской области в договор транспортного обслуживания на 2019г. дополнительные пригородные поезда на участке Готня - Льгов не включены, поэтому их назначение не планируется.

Добрый день! Обращаюсь к вам от имени пассажиров, проживающих недалеко от ст. Депо в г. Лиски. Просим изыскать возможность для удобства пассажиров назначить остановку Депо в пригородных поездах 6011, 6410, 6414, 6416 и 6420.
17.08.2019, Раиса Алексеевна
Ответ

Уважаемая Раиса!

Ваше обращение, по вопросу назначения остановки на о.п.666 км (Депо) пригородным поездам №6011, 6410, 6414, 6416, 6420 курсирующих на участке Лиски - Воронеж-1 - Лиски рассмотрено в АО «ППК «Черноземье».

Назначение дополнительной остановки вышеуказанным поездам считаем нецелесообразным, т.к. поезда 6414 и 6420 являются ускоренными с минимальным количеством остановок. В тоже время увеличение времени нахождения в пути следования поездов приведет к росту себестоимости перевозок и потребует дополнительных финансовых средств из бюджета Воронежской области. Свой проезд Вы можете осуществить с пригородными поездами №6412 Воронеж-1 - Лиски отправлением 11 ч. 20 мин., прибытием 13 ч. 30 мин. ежедневно, кроме вторника, №6418 Воронеж-1 -Лиски отправлением 17 ч. 15 мин., прибытием 19 ч. 41 мин. ежедневно, имеющими остановку на о.п.666 км.

Благодарим Вас за поставленные вопросы.

Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Должны ли разъездные кассиры в электропоездах по требованию пассажира показывать для проверки свое служебное удостоверение , маршрутный лист (для подтверждения, что кассир находится на своем маршруте) или график-рапорт?
13.08.2019, Андрей
Ответ

Уважаемый Андрей!

Осуществление контроля наличия у пассажиров проездных документов (билетов) является трудовой функцией работника перевозчика. Согласно действующей в АО «ППК «Черноземье» должностной инструкции осуществление проверки проездных документов у пассажиров пригородных поездов возложено на кассира билетного на железнодорожном транспорте (в поездах). При исполнении должностных обязанностей кассир билетный (в поездах) находится в форменной одежде, с нагрудным знаком «бейдж», имеет при себе служебное удостоверение, которое предъявляет по требованию пассажира.

График-рапорт является внутренним документом для учета производственной и финансовой деятельности кассира билетного (в поездах). Предоставление графика-рапорта пассажиру, нормативными документами компании не предусмотрено.

Проверку и оформление проездных документов (билетов) кассир билетный (в поездах) осуществляет на основании графика работы, утвержденного генеральным директором компании. Контроль исполнения графика работы кассира билетного (в поездах) возложен на причастных работников компании.

Благодарим за поставленные в обращении вопросы, всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Почему по вторникам нет в ходу электропоезда в„– 6412 Воронеж-Лиски (отправление cо ст. Воронеж-1 в 11.20) ?
13.08.2019, Евгений
Ответ

Уважаемый Евгений!

Пригородный поезд №6412 следует ежедневно кроме вторника, в связи с тем, что в графике движения поездов по вторникам заложено технологическое окно для производства ремонтных работ железнодорожного полотна, без отмены поездов согласно Правил технологической эксплуатации железных дорог РФ.

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность АО В«ППК В«ЧерноземьеВ» за новый маршрут Грязи -Липецк - Елец . Нам жителям липецкой области стало удобно добираться до нужных нам мест . С новым электропоездом появилась возможность в удобное время свозить своих детей в развлекательные центры ,детскую больницу ,добраться до места работы ,проведать родственников . Спасибо Вам большое, что не забываете про нас !!!!
06.08.2019, анна
Ответ

Уважаемая Анна!

Ваше обращение, поступившее на сайт компании со словами благодарности рассмотрено руководством компании.

Со своей стороны, благодарим Вас, Анна, за теплые слова в адрес компании и за то, что Вы, нашли время обратиться на сайт компании, чтобы отдельно отметить нашу работу.

Всегда рады видеть Вас, в числе наших пассажиров. 

Добрый день! С наступающим праздником железнодорожника! Хочется пожелать вам крепкого здоровья, стабильности и благополучия! Пусть зеленый свет семафора откроет нам новые маршруты ! В июле произошло удлинение маршрута Воронеж-Россошь до Кантемировки по вторникам и средам. Но на участке Воронеж-Лиски ни на одном информационном табло любой станции не значится ни одна электричка до ст. Россошь, а тем более, до ст. Кантемировка. Везде написано : Воронеж-Лиски. Почему? Вы не хотите конфликтовать с автоперевозчиками? Пассажиры россошанского направления просили сократить время ожидания до 2 минут, для них пущена с апреля 2019 года беспересадочная утренняя электричка Россошь-Воронеж. Предполагается, что с декабря 2019 будет в ходу и дневная электричка 6341/6003Россошь-Воронеж. В рабочие дни недели в 10.57 отправляется электричка 6011 Лиски-Воронеж . До 2008 года примерно в это время (10.30) отправлялась электричка Новохоперск-Воронеж. Есть ли возможность хотя бы в рабочие дни организовать беспересадочный маршрут 6311 Таловая-Воронеж отправлением в 8.28? На электропоезде Новохоперск-Воронеж, который был в ходу с 1998 года по 2008, были запланированы остановки от 45 минут до полутора часов. Естественно, такой маршрут не пользовался большим спросом из-за продолжительных стоянок. Неужели трудно соединить два маршрута 6414 Воронеж-Лиски отправлением в 15.10 с маршрутом 6312 Лиски-Таловая отправлением в 17.14, как это было раньше? Тем более, что сейчас и время пересадки уменьшено до 12 минут вместо прежних 45. Беспересадочная электричка – это большой плюс. Пассажиры россошанского направления это давно оценили! Летом уже в 4 утра светло. Есть ли возможность хотя бы с мая по сентябрь продлить маршрут вечернего электропоезда 6388 Лиски-Таловая до ст. Ольха или Елань-Колено с таким расчетом, чтобы в утреннее время на электричке 6389 примерно в 4 часа можно было бы поехать в Таловую, Лиски и Воронеж? С уважением, Владимир.
02.08.2019, Владимир
Ответ

Уважаемый Владимир!

На информационных табло участка Воронеж-Лиски указывается информация о курсировании поездов только на данном участке, в т.ч. по поездам №6420 Плехановская -Лиски, №6419 Лиски - Воронеж.  До станции Кантемировка был продлен маршрут пригородных поездов №6344 Лиски-Россошь, №6343 Россошь-Лиски.

Пригородным поездом №6311 Таловая-Лиски отправлением 08ч. 28 мин. пользуются пассажиры после окончания ночной смены и при условии изменения времени его отправления на более позднее, чтобы обеспечить сокращении времени на пересадку на пригородный поезд №6011 Лиски-Воронеж-1 отправлением 10ч. 57 мин., будут поступать нарекания со стороны пассажиров поезда №6311.

В связи с отсутствием технической возможности в настоящее время нельзя задействовать один состав под пригородные поезда №6414 Воронеж-1 - Лиски и №6312 Лиски-Таловая.

Продление маршрута следования поезда №6388 Лиски –Таловая до ст. Ольха считаем нецелесобразным, в связи с его низкой востребованностью в ночное время на данном участке.

Здравствуйте. У вас ходит поезд Белгород-Готня по некоторым дням прошу вас продлить этот маршрут до станции Льгов-Киевский т.к. других видов транспорта в то направления нет. Живут так как оторванные от циливизации направление это всегда было популярное всегда ездило много людей.Другие компании не хотят открывать туда рейс.Я понимаю что вы обслуживаете только ЮВЖД но и о других тоже надо позаботится.Хотябы один вагон ходил бы.Людям добиратся не начем.У нас одна надежда на вас.
30.07.2019, Елена
Ответ

Уважаемые Елена!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Готня - Льгов находятся в ведении Администрации Белгородской и Курской области. АО «ППК «Черноземье» является исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Белгородской и Курской области в договор транспортного обслуживания на 2019г. дополнительные пригородные поезда на участке Готня - Льгов не включены, поэтому их назначение не планируется.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

Уважаемые пассажиры, законодательство Российской Федерации прямо предусматривает привлечение к административной ответственности за нарушения правил проезда в пригородных поездах!

Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) 

Глава 11. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ НА ТРАНСПОРТЕ

Статья 11.16. Нарушение требований пожарной безопасности на железнодорожном, морском, внутреннем водном или воздушном транспорте.влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей.

(в ред. Федерального закона от 03.06.2011 N 120-ФЗ)

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

8-800-775-0000
(звонок бесплатный)

Наше мобильное приложение

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна




Яндекс.Метрика