Написать письмо Карта сайта
Сегодня: 21 сентября 2017 года,
 

Схема движения пригородных поездов

shema_mini

Интерактивная карта

Номер телефона единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД» 

 8-800-775-0000 

 (звонок бесплатный)

Скачай наше мобильное приложение

Loading site please wait...
...

Loading site please wait...

 

Сообщения от посетителей

Всего сообщений: 785
Такое ощущение, что работникам ОАО "ЧЕРНОЗЕМЬЕ" всё равно, в какое время будут прибывать и отправляться электрички. С 9 марта 2017 года электричка из Таловой будет прибывать в 16.36. А через 1 минуту в 16.37 отправится электропоезд 6409 Лиски-Воронеж. Неужели за 1 минуту можно перебежать на другую платформу? Не проще ли было отправить 6409 на 1 минуту раньше (в 16.36), но сделать остановку на площадке 666 км (Депо), в этом случае у таловских пассажиров в выходные дни будет в запасе почти более 10 минут на пересадку. Складывается впечатление, что и "заказывать" остановки есть только у "заказчика" движения, а не у пассажиров. А догадаться о значимости данной остановкм вы сами не можете. До пассажиров нет дела. Как ходят электрички? в какое время? Вам все равно, главное, что ходят и денежки за это идут...
06.03.2017, Владимир
Ответ

Уважаемый Владимир!

Расписание пригородного поезда №6227 Таловая – Лиски изменено в связи с производством ремонтных работ нечетного пути перегона Хреновая – Бобров с 09 по 31 марта 2017 года до ст. Хреновая согласно действующего расписания -15 ч. 03 мин. прибытием на ст. Лиски 16 ч. 36 мин. (+06 мин).

Для обеспечения пересадки пассажиров по ст.Лиски на пригородный поезд №6409 Лиски-Воронеж-1 отправлением со ст.Лиски 16ч. 37 мин. необходимо было изменить расписание поезда №6409 с длительной стоянкой в пути следования для пропуска пассажирских поездов, что негативно отразилось бы на проезде пассажиров на участке Лиски-Воронеж. Т.к. с поезда №6227 на поезд №6409 по ст.Лиски пересаживается максимально 5 чел. и есть возможность проезда поездом №6413 Лиски-Воронеж-1 отправлением со ст.Лиски 17ч. 33 мин. было принято решение не изменять график поезда №6409 Лиски-Воронеж-1.

Однако, в связи с изменившейся поездной обстановкой стало возможным внести частичные изменения в расписание пассажирских поездов, поэтому время отправления поезда №6409 Лиски-Воронеж-1 на даты 18, 19, 25, 26 марта 2017 года изменяется и со ст. Лиски он будет отправляться в 16ч. 45 мин. (+8 мин).

Здравствуйте скажите пожалуйста имеют ли право ваши разьезднные билетные кассиры грубить пассажирам и пробивать неправильные билеты .
02.03.2017, Татьяна
Ответ

Уважаемая Татьяна!

К сожалению, в Вашем обращении не указаны конкретные факты нарушений служебной этики кассирами билетными (в поездах), что исключает возможность проведения служебного расследования в полном объеме.  

В настоящее время на постоянной основе, в целях улучшения качества обслуживания пассажиров, а также исключения фактов некорректного поведения, перед началом работы проводится обязательный инструктаж работникам компании, в поездах проводятся внезапные проверки исполнения служебных обязанностей кассирами билетными.

Руководство компании приносит свои извинения за причинённые неудобства. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров. 

 

ЗАКОННО ли требование проводников в пригородных поездах во время выходного дня требовать паспорт на проезд что бы сделать скидку на билет ! знаю и думаю что нет так ли это ?
14.02.2017, василий
Ответ

Уважаемый Василий!

На основании Государственного контракта на оказание услуг по перевозке граждан-получателей социальной услуги железнодорожном транспортом в пригородном сообщении, заключенного между АО «ППК «Черноземье» и Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, оформление проездных документов (билетов) гражданам-получателям социальных услуг в билетных кассах и поездах пригородного сообщения производится при обязательном предъявлении следующего перечня документов: 

-документа, удостоверяющего личность (паспорт);

-документа, подтверждающего льготный статус (справка об инвалидности (ВТЭК, МСЭ) или пенсионное удостоверение);

-справки, образец которой утвержден постановлением правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 02 ноября 2006г. №261п. 

Для проезда в поездах пригородного сообщения гражданам-получателям социальной услуги проездные документы (билеты) оформляются со скидкой 100% «безденежно» при предъявлении полного пакета документов.

Данный вид льготы действителен на всей территории России в течение года, без ограничения количества поездок.

Здравствуйте, хочу высказать своё мнение, да и не только моё, по изменению расписанию поезда старый оскол-ржава с 20 февраля 2017 года. Вы понимаете что большинство людей как раз таки живут(выходят) на станциях между губкиным и главным вокзалом старого Оскола, а это расписание только усложняет ситуацию! У Вас проблемы с контрактом, Вы должны это как то решить. Или оставьте хотя бы станцию Гумны, потому что здесь как раз таки люди больше выходят чем на самом вокзале. И пожалуйста не игнорируйте это сообщение.
12.02.2017, Анна
Ответ

Уважаемая Анна!

Действующим законодательством Российской Федерации определены основные принципы организации, финансирования и осуществления пригородных железнодорожных перевозок пассажиров, относящие данные полномочия к органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации. На основании   Федерального закона РФ от 06.10.1999 г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» определено, что организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации. Каждая конкретная область формирует свой региональный заказ на пригородные железнодорожные перевозки, определяющий маршруты движения поездов, количество рейсов, периодичность курсирования, составность, определяет количество остановочных пунктов в пути следования, расписание пригородных поездов, а также утверждает тариф для населения на данный вид услуг. На основании сформированного заказа АО «ППК «Черноземье» обеспечивает движение пригородных поездов.

Правительство Белгородской области полностью исключило пригородные поезда № 6501/6508 сообщением Старый Оскол – Ржава – Старый Оскол из регионального заказа, отказавшись от пригородного железнодорожного транспорта на участке Старый Оскол - о.п. Приустье – Старый Оскол с 20.02.2017г. В тоже время, Администрация Курской области включила пригородные поезда № 6501/6508 сообщением Старый Оскол – Ржава – Старый Оскол на весь маршрут следования, но с ограниченным количеством остановок на территории Белгородской области: ст. Губкин Пассажирский, ст. Старый Оскол и сохранением всех остановок по территории Курской области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородных поездов на участке Старый Оскол – Ржава в полной мере находится в ведении Администрации Курской и Правительства Белгородской областей.

Здравствуйте! Сегодня,11.02.2017 года,электропоезд отправился со станции Графская до Усмани в 6 часов 15 минут,раньше своего расписания(6:22). Дети,которые ехали учиться на занятия в Усмань, на станции были в 6:17минут,а поезд уже уехал. До Усмани из Графской другого транспорта нет, и им пришлось ждать до 9:50. В расписаии изменений не было. Это происходит не в первый раз! Обьясните, почему не соблюдается расписание электричек?!
11.02.2017, Ольга
Ответ

Уважаемая Ольга!

В связи с Вашим обращением по вопросу отправления 11.02.2017г. пригородного поезда №6333 Воронеж-1 – Усмань со ст.Графская раньше расписания, для определения точного времени проследования данного поезда по станции Графская нами был направлен запрос причастным службам Юго-Восточной железной дороги. Согласно справки расшифровки кассеты регистрации КЛУБ-У пригородный поезд №6333 Воронеж-1 – Усмань прибыл на ст.Графская 06ч. 22 мин., отправился 06 ч. 23 мин. (+1 мин.). По данным контрольных лент по ст.Графская на пригородный поезд №6341 (Плехановская) Воронеж-1 - Грязи Воронежские 11.02.2017г. был оформлен 1 билет федеральному льготнику, т.е. полные или школьные билеты не оформлялись.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!-нужно поставить в рельсобусе Белгород Готня поручни поезд дачный старикам плохо в него входить цепляются за порожки ! спасибо
10.02.2017, василий
Ответ

Уважаемый Василий!

По факту поступившего обращения сообщаем следующее, что установка дополнительного поручня на входе в вагон рельсового автобуса серии РА-2, не предусмотрено заводом изготовителем, перевозчик не в праве вносить конструкционные изменения.

Приносим извенения за доставленные неудобства, всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров!

Скажите раньше ходил поезд хотмыжск хорьков потом его отменили.Не планируется осуществиться какое-то сообщение с Харьковом?
06.02.2017, Юля
Ответ

Уважаемая Юлия!

В связи с отсутствием правового основания у АО «ППК «Черноземье» продолжать перевозочную деятельность на участке приграничной территории соседнего государства (Украина), т.к. Украиной введено ограничение въезда на территорию своей страны с 01 марта 2015г., возобновление пригородного движения по направлению Хотмыжск-Харьков не планируется.

Электропоезд воронеж лиски номер 6414 отправлением в 15.02 из воронежанра в 15.02 в первом по ходу движения вагоне холодно. Вагон отваливается плохо
27.01.2017, Ярослав
Ответ

Уважаемый Ярослав!

На основании поступившего обращения на сайт компании, проведено служебное расследование.

Согласно требований санитарных норм и правил СП 2.5.2647-10 температура в салонах вагонов пригородного поезда в зимнее время не должна быть ниже +14 С.

27.01.2017 года в пригородном поезде №6414 сообщением «Воронеж-Лиски» в адрес разъездного билетного кассира поступали жалобы от пассажиров на сквозняки в указанном Вами вагоне.

По фактам обращений пассажиров, разъездной билетный кассир совместно с работником локомотивной бригады провели замер температуры в салоне вагона. На момент проверки температура составляла +18 С. В остальных соседних вагонах температура была в пределах допустимых норм.

Сквозняки могли возникнуть при открытых пневматических-автоматических дверях и салонных дверей вагона.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров! 

Здравствуйте! Я студент, обучающийся по очной форме обучения. Ранее, а конкретно до 20.01.2017, я ездила на электропоезде Усмань-Воронеж1, пользуясь льготой, которая предоставлялась мне при предъявлении студенческого билета (оплата 50% стоимости билета). Я являюсь жителем Липецкой области, но 2.01.2017, по воле случая, мне пришлось садиться на электропоезд на одной из станций Воронежской области. На кассе этой станции мне было сказано, что теперь льготы по студенческим билетам в Воронежской области не действуют. Ответьте, пожалуйста, эта отмена льгот распространяется на Липецкую область тоже? Что нужно сделать, чтобы мне вернулась эта льгота?
22.01.2017, Маргарита
Ответ

Уважаемая Маргарита!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, на территории Воронежской, Липецкой, Белгородской, Тамбовской и Курской областей, в соответствии с действующим законодательством.  

В настоящее время, право льготного проезда на пригородном железнодорожном транспорте для обучающихся установлено в соответствии с законодательными актами субъектов РФ.

В соответствии с принятием Закона Воронежской области от 16.12.2016г. №170-ОЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Воронежской области», устанавливающего предоставление учащимся и воспитанникам общеобразовательных организаций старше 7 лет, студентам, обучающимся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования 50-процентной скидки на проезд на территории Воронежской области железнодорожным транспортом общего пользования в пригородном сообщении, в зависимости от критериев нуждаемости, с 1 января 2017 года скидка в размере 50% от действующего тарифа указанным категориям граждан на территории Воронежской области для проезда в поездах пригородного сообщения в период с 1 января по 15 июня и с 1 сентября по 31 декабря 2017г. производится по предъявлению 2-х документов:

1) студенческого билета либо справки из образовательной организации;

2) справки о размере среднедушевого дохода, не превышающего величину прожиточного минимума в Воронежской области (образец справки) или справки о назначенной государственной социальной помощи, выданных органом социальной защиты по месту жительства (пребывания) граждан.

Закон Воронежской области от 16.12.2016г. №170-ОЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Воронежской области» вступил в силу с 01 января 2017 года.

В соответствии с Соглашением «О предоставлении субсидий из областного бюджета Липецкой области на возмещение недополученных доходов перевозчиков, возникающих при установлении оплаты проезда учащимся и воспитанникам общеобразовательных организаций старше 7 лет, студентам, обучающимся по очной форме обучения в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования независимо от места их проживания и нахождения  образовательной организации железнодорожным транспортом общего пользования в пригородном сообщении», заключенным между Управлением социальной защиты населения Липецкой области и АО «ППК «Черноземье», 50-процентная скидка на проезд железнодорожным транспортом общего пользования в пригородном сообщении, выше перечисленным категориям граждан, предоставляется при оплате проезда на территории Липецкой области.   

Благодарим Вас за поставленные в обращении вопросы. Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Каковы перспективы развития системы "Городской поезд" в Тамбове? Что будет сделано? Будет ли сделан о.п 471 км или еще какие-то остановочные пункты?
21.01.2017, Иван Петрович
Ответ

Уважаемый Иван Петрович!

В 2017г. проект «городской поезд» в г.Тамбов к рассмотрению не планируется. Блок пост 471 км не является предназначенным для посадки/высадки пассажиров.

Всего сообщений: 785

Добавить сообщение

Уважаемые посетители!
Перед тем как написать сообщение - просим просмотреть уже опубликованные ответы.
Возможно на Ваш вопрос мы уже отвечали.
Ваше сообщение *
Ваше имя *
Ваш E-mail *
Сообщения содержащие оскорбления или ненормативную лексику удаляются
Поля отмеченый <*> обязательны для заполнения

 

АО «ППК «Черноземье». 394043, Россия, г. Воронеж, ул. Ленина, 104 Б, нежилое встроенное помещение I в лит. 1А, офис 915.тел. +7(473)265-16-40, факс.+7(473)265-16-45 . 

При использовании любых материалов ссылка на сайт www.ppkch.ru обязательна


Создано в студии "Алекс"

Яндекс.Метрика