Сообщения от посетителей

Уважаемая Раиса!

Ваше обращение, по вопросу назначения остановки на о.п.666 км (Депо) пригородным поездам №6011, 6410, 6414, 6416, 6420 курсирующих на участке Лиски - Воронеж-1 - Лиски рассмотрено в АО «ППК «Черноземье».

Назначение дополнительной остановки вышеуказанным поездам считаем нецелесообразным, т.к. поезда 6414 и 6420 являются ускоренными с минимальным количеством остановок. В тоже время увеличение времени нахождения в пути следования поездов приведет к росту себестоимости перевозок и потребует дополнительных финансовых средств из бюджета Воронежской области. Свой проезд Вы можете осуществить с пригородными поездами №6412 Воронеж-1 - Лиски отправлением 11 ч. 20 мин., прибытием 13 ч. 30 мин. ежедневно, кроме вторника, №6418 Воронеж-1 -Лиски отправлением 17 ч. 15 мин., прибытием 19 ч. 41 мин. ежедневно, имеющими остановку на о.п.666 км.

Благодарим Вас за поставленные вопросы.

Всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Андрей!

Осуществление контроля наличия у пассажиров проездных документов (билетов) является трудовой функцией работника перевозчика. Согласно действующей в АО «ППК «Черноземье» должностной инструкции осуществление проверки проездных документов у пассажиров пригородных поездов возложено на кассира билетного на железнодорожном транспорте (в поездах). При исполнении должностных обязанностей кассир билетный (в поездах) находится в форменной одежде, с нагрудным знаком «бейдж», имеет при себе служебное удостоверение, которое предъявляет по требованию пассажира.

График-рапорт является внутренним документом для учета производственной и финансовой деятельности кассира билетного (в поездах). Предоставление графика-рапорта пассажиру, нормативными документами компании не предусмотрено.

Проверку и оформление проездных документов (билетов) кассир билетный (в поездах) осуществляет на основании графика работы, утвержденного генеральным директором компании. Контроль исполнения графика работы кассира билетного (в поездах) возложен на причастных работников компании.

Благодарим за поставленные в обращении вопросы, всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров.

Уважаемый Евгений!

Пригородный поезд №6412 следует ежедневно кроме вторника, в связи с тем, что в графике движения поездов по вторникам заложено технологическое окно для производства ремонтных работ железнодорожного полотна, без отмены поездов согласно Правил технологической эксплуатации железных дорог РФ.

Уважаемая Анна!

Ваше обращение, поступившее на сайт компании со словами благодарности рассмотрено руководством компании.

Со своей стороны, благодарим Вас, Анна, за теплые слова в адрес компании и за то, что Вы, нашли время обратиться на сайт компании, чтобы отдельно отметить нашу работу.

Всегда рады видеть Вас, в числе наших пассажиров. 

Уважаемый Владимир!

На информационных табло участка Воронеж-Лиски указывается информация о курсировании поездов только на данном участке, в т.ч. по поездам №6420 Плехановская -Лиски, №6419 Лиски - Воронеж.  До станции Кантемировка был продлен маршрут пригородных поездов №6344 Лиски-Россошь, №6343 Россошь-Лиски.

Пригородным поездом №6311 Таловая-Лиски отправлением 08ч. 28 мин. пользуются пассажиры после окончания ночной смены и при условии изменения времени его отправления на более позднее, чтобы обеспечить сокращении времени на пересадку на пригородный поезд №6011 Лиски-Воронеж-1 отправлением 10ч. 57 мин., будут поступать нарекания со стороны пассажиров поезда №6311.

В связи с отсутствием технической возможности в настоящее время нельзя задействовать один состав под пригородные поезда №6414 Воронеж-1 - Лиски и №6312 Лиски-Таловая.

Продление маршрута следования поезда №6388 Лиски –Таловая до ст. Ольха считаем нецелесобразным, в связи с его низкой востребованностью в ночное время на данном участке.

Уважаемые Елена!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Готня - Льгов находятся в ведении Администрации Белгородской и Курской области. АО «ППК «Черноземье» является исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Белгородской и Курской области в договор транспортного обслуживания на 2019г. дополнительные пригородные поезда на участке Готня - Льгов не включены, поэтому их назначение не планируется.

Уважаемый Евгений!

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Воронеж-Лиски находятся в ведении Администрации Воронежской области. АО «ППК «Черноземье» является исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Воронежской области в договор транспортного обслуживания на 2019г. пригородный поезд №6412 сообщением Воронеж-Лиски по вторникам не включен.

Уважаемые Екатерина Васильевна

АО «ППК «Черноземье» осуществляет перевозку пассажиров пригородным железнодорожным транспортом в 5 субъектах Российской Федерации, в том числе на территории Воронежской области, в соответствии с действующим законодательством.

Федеральным законом РФ от 06.10.1999г. № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов РФ» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации, т. е. количество рейсов по каждому направлению и стоимость проезда устанавливается администрацией области.

Таким образом, полномочия и ответственность за организацию движения пригородного железнодорожного транспорта на участке Готня - Льгов находятся в ведении Администрации Белгородской и Курской области. АО «ППК «Черноземье» является исполнителем заказанных областями размеров движения пригородных поездов.

Администрацией Белгородской и Курской области в договор транспортного обслуживания на 2019г. дополнительные пригородные поезда на участке Готня - Льгов не включены, поэтому их назначение не планируется.

Уважаемая Елена!

Остановка на о.п. 227 км пригородному поезду №6003 Липецк-Елец назначена.

Благодарим за поставленные вопросы, всегда рады видеть Вас в числе наших пассажиров!

Уважаемый Максим!!

Ваше обращение, поступившее на сайт компании со словами благодарности за назначение новых пригородных поездов, остановок рассмотрено руководством компании.

Со своей стороны, благодарим Вас, Максим, за теплые слова в адрес компании и за то, что Вы, нашли время обратиться на сайт компании, чтобы отдельно отметить нашу работу.

Ваши предложения будут рассмотрены причастными специалистами компании. Благодарим за поставленные вопросы и активную жизненную позицию!

Всегда рады видеть Вас, в числе наших пассажиров.